Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Movistar me manda esta deuda diciéndome que me encuentro en el Veraz cuando hace 5 años dejé de operar con movistar pasándole a claro con portación de número y no teniendo ninguna deuda con la empresa al averiguar me dicen que yo contrate los servicios con movistar el año pasad…
Publicado 03 de AgostoMe cambié de empresa telefónica de personal a movistar,personal me cortó la línea y movistar nunca me trajo el chip nuevo(con el mismo número que tenia?),por eso me tuve que comprar otro chip personal.y quiero saber cómo puedo volver a cobrar mi.billetera pim
Publicado 03 de AgostoMe descontaron el 1/8/[números] el importe correcto de la última factura de movistar sin estar yo adherida a ningún sistema de pago por medio de vuestra empresa. Necesito una explicación sobre este pago sin mi autorización
Publicado 03 de AgostoSuscripcion a famosas joker no quiero que me manden mensajes yo no me suscribi nunca
Publicado 03 de AgostoMalditos estafadores me han estado descontando dinero semanalmente por una suscripcion que jamaz realice al [números] por parte de movistar, lo di de baja y siguen descontando. Malditos! quiero mi dinero de regreso voy a hacer el reclamo a defenza del consumidor.
Publicado 03 de AgostoEn el mes de febrero solicite un turno cn un numero viejo el cual se habilito y no lo pd cobrar y el cual m estan descontsndo hac 4 0 5 meses ytrato d enviar la documentacio y m dices q mi mensaj es erro eo algo asi.sim dan una solucio les agradeceria.muchas gracias
Publicado 03 de AgostoHola. Quiero anular las auto recargas de esta línea [números]
Publicado 02 de AgostoEl teléfono no funciona. Da siempre ocupado .a cualquier numero que llame ..y si llaman igual
Publicado 02 de AgostoMe llamaron del call center de movistar para ofrecerme un plan, lo rechace, y ahora me llaman de números privados y del número [números] y se queda en silencio hasta que corto, esto varias veces al día. Ya me paso una vez los mismo con la misma empresa y estoy pensando en cambiar de empresa si no s…
Solucionado 02 de SetiembreMovistar me reclama una deuda de un número fijo que nunca tuve y que pusieron a nombre de mi suegro que falleció hace 35 años.....ponen un número de documentos que no corresponde y me tienen loca llamando todos los días y mandan e-mail
Solucionado 14 de Setiembre