Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Promocion no cumplida

Recibi un chip movi xpromo y en el centro de atencion me dice k no pueden liberar el equipo y fue lo k prometieronxeso acepte la promo

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Movistar

Pretenden cobrar servicios que uno no solicita. estafadores

Me acreditaron $ 50,00 pesos de crédito sin mi consentimiento y pretenden cobrarlo en la próxima factura. Son unos estafadores llame a reclamar que no quería el crédito y dicen que no pueden quitarlo cuando en 1 día se acredita el saldo mensual.

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Movistar

No aviso de una deuda

Me enteré q n puedo sacar créditos a causa de una factura impagos de movistar de la cual jamás se me informó. Y actualmente poseo una deuda millonaria a causa de no sabe de la misma con anterioridad.

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Movistar

Cobro de mas del paquete que me ofrecieron

Me estan cobrando un paquete de datos que adquiri pero esta compañia es de colombia. Y ahora resulta que me estan cobrando el paquete de dadtos al extranjero y para que pueda terminar el contrato debo pagar un monto igual al1 paquete

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Movistar

Acoso de movistar

La empresa MOVISTAR me sigue MOLESTANDO con sus llamados cada vez que intento comunicarme con otra persona que tiene Movistar. Tengo la empresa Claro y NO ESTOY INTERESADA EN CAMBIAR Y TOMAR LOS SERVICIOS DE MOVISTAR. Quiero que entienda esta empresa que ME ESTÁ PERJUDICANDO porque impiden que cier…

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Movistar

Inestabilidad en el servicio de internet hace 2 meses

Hace ya 2 meses que tengo intestabilidad en el servicio de internet, el mismo se corta a cada rato, con intervalos de 5 a 15 minutos, por momentos va bien, por otros directamente se corta. La velocidad esta casi siempre por debajo de lo contratado. Lo contratado son 6mb, la velocidad de bajada debe…

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Movistar

Llamadas acosadoras de oferta

Recibo constantemente todos los dias llamadas y mensajes de movistar ofreciendo promociones, a pesar que dejo en claro que no me interesa.. Me insisten desde diferentes numeros a cualquier hora todos los dias no quiero que me llamen mas.. Me siento acosada

Solucionado 19 de Setiembre
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