-
Reclamos
-
1901 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Movistar ignora resolucion del enacom
En el mes de octubre del [números] la empresa movistar se contacta ofrecuendonos la portabilidad numerica, dado la oferta que se nos hacia muy conveniente la aceptamos, pedimos a la persona que nos contacto que nos enviara un mail con todos los detalles, y asi lo realizo.
a los 2 meses nos encont…
Solucionado 21 de Setiembre
Internet
San martin- mendoza. Pago $[números],09 por un servicio que no prestan internet menos de [números]mb me llega al domicilio. Cuando llamo reclamando no hay solución, prometen que ya llegará la fibra óptica y llevo años así pasandola con la promoción de 6 meses o 12 meses.
Publicado 15 de Setiembre
Darme de baja
No puedo darme de baja de algo que se llama famosas joker
Publicado 15 de Setiembre
La inoperancia sin solucion
Tipico y no es la primera vez. Uso solo los packs de internet y dejan de andar por mantenimiento durante dos dias y la solucion que la operadora me da es que desactive los datos y use el wifi. Aumentaron el precio la semana pasada, y me cortan cuando se les canta sin previo aviso. Pero eso si, para…
Publicado 15 de Setiembre
Pedido de chip
Pedidos chip que supuestamente demoraban 4 días y aún no llegan
Publicado 14 de Setiembre
Regenerar ticket
Pague mi línea en pago fácil y perdí el ticket, necesito recuperarlo urgente, fue hasta pago fácil y me dijeron que no podían si no tenía la hora exacta. Quiero saber si pueden regenerarme el ticket
Publicado 14 de Setiembre
Sin servicio
Movistar te ofrece la portabilidad numérica ofreciendo un plan fantástico pero no cumple con lo pactado a mi me generaron un perjuicio enorme hace días que estoy incomunicado y el teléfono lo uso para trabajar quien se hace cargo de el perjuicio ,,,
Publicado 13 de Setiembre
Me bajaron los datos sin consentimiento
Me llego un mensaje de movistar diciendo que se me terminaron los datos, consulto en la aplicacion y me doy cuenta que me cambiaron de plan sin avisarme, llamo, me tienen 40 min y me dicen que no me lo pueden resolver y que tengo que esperar sin datos hasta la proxima facturacion. Los datos los uso…
Publicado 13 de Setiembre
Deuda
Hola quiero comunicarme con ustedes por una deuda q tengo con movistar
Publicado 13 de Setiembre