Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola, tengo problema con la empresa telefonica ahora también llamada movistar argentina. Hace ya semanas que no tengo ni línea fija ni wifi y las facturas estan pagas. Fui en persona pero no me dan respuesta. quisiera dar de baja y me dicen que tengo que esperar una semana. no tengo porque espera…
Publicado 02 de OctubreMe cambie de empresa, y luego de un mes me mandaron un mail diciendo que tenia 48hs para pagar una deuda , que en caso contrario entraria en el Veraz
Publicado 02 de OctubreQuiero dar de baja la suscripción de famosas joker. Gracias
Publicado 02 de OctubrePor wsap y por correo electrónico manifesté que no quería la publicidad. por eso me están facturado en mi tel fijo movistar una fortuna y estoy sin posibilidades de sacar llamadas. aclare que hasta no mudarme y habilitar mi gabinete no quiero. me lo solucionan x favor. [números]. tengo que dar…
Publicado 02 de OctubreBuenas tardes quiero anular un pago que hize mediante la aplicación de movistar argentina
Publicado 02 de OctubreQuiero dar de baja funcel porque por mensaje no se puede
Publicado 02 de OctubreNo quiero que me llamen más.
Publicado 01 de OctubrePor error de movistar no puedo recuperar el chip que me robaron. Ellos no limpiaron a tiempo un reclamo del 1/4/19 y eso no permitia que el sabado tenga mi chip (tuve un asalto y se llevaron el celu). Hoy, luego de varios llamados, a las 13.20 dicen que limpiaron ese reclamo. Pero no pueden limpiar…
Publicado 01 de OctubreMovistar a través de una empresa denominada bml, me reclama deud:as inexistentes. Tanto las llamadas como los mensajes sms son enviados por bml. Ver ejemplo a continuación de un sms: ßarriøπüevo p por linea [números] cäncèlè sü dèüdå con telèf movil äböne cøn dèsc èn movil.bml-latam.com/t/[númer…
Publicado 01 de OctubreKiero ke me yege ami celu el resumen
Publicado 30 de Setiembre