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Reclamos
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1901 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Necesita cancelar la compra de movistar argentina
Hola buenas tardes quisiera dar de baja la compra de movistar argentina por favor que no llegaba al monto y me efectuaron igual la compra sin decirles que si. Se los voy a agradecer disculpen las molestias soy rodrigo daniel aranda dni:[números] fecha de nacimiento 03/02/[números]
Publicado 21 de Octubre
Deuda reclamada improcedente
Yo adriana estela ortelli he alquilado un departamento con linea de te común familiar, con numero de cliente con telefónica [números], luego de alquilarlo y habiendo finalizado el contrato de alquiler , me llega una deuda de movistar (porque telefónica fue adquirido por movistar), reclamándome una …
Publicado 21 de Octubre
No me dan un equipo a pagar en conteafactura
Hace varios meses q intento comprar un equipo contrafactura y me dan mil vueltas todaa las veces q me hicieron q llamara me dicen algo distinto y ya estoy cansada q se burlen todo el tiempo y no me brinden una solucio, soy cliente d movistar hace años y la verdad q ya no quisiera seguir diendolo x …
Publicado 21 de Octubre
No me renuevan los megas
Hola, que tal... Quiero renovar los megas pero cuando lo intento me mandan que mi plan no se encuentra disponible para esta promoción!
Publicado 21 de Octubre
Movistar no repara mi niña fija
He solicitado a movistar varias veces que se repare mi línea fija qué no funciona desde hace varios meses. hasta el momento no he recibido respuesta y la línea continúa sin funcionar 5nunrecibido respuesta que hace varios meses que no funciona
Publicado 21 de Octubre
Bloqueo para llamar y linea que no esta a nuestro nombre
Mi traslado de línea no existe a nuestro nombre,tenemos internet,podemos recibir llamadas,pero no podemos llamar hace 2 meses que no hay solución. La línea que ellos nos dieron en el traslado de domicilio no existe,como vamos a pagar o hacer llamadas. Eso si me reclaman los [números] pesos de trasl…
Solucionado 20 de Noviembre
Deuda en movistar
Me dijeron que tengo una deuda en movistar que no recuerdo ya que tengo todo pago al dia
Publicado 20 de Octubre