No llega mi envio
Hice una compra en movistar. El día 21/4 se lo entregaron a andreani. Y desde ese día dice en distribución. Intento contactarme con ellos y no me dan soluciones ni respuestas.
Publicado 10 de MayoMovistar
- Reclamos
- 1903 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Reclamo por domicilio de entrega erroneo
Compre un movil en tienda movistar, con retiro en sucursal andreani, soy de caba, la confirmacion del envio dice andreani direccion en misiones. No puse esa direccion de envio. Domicilio de facturacion es caba y el envio lo hicieron a misiones.
Publicado 09 de MayoNo puedo renovar los megas
Yo cargue $[números] ayer y ahora me llegó un mensaje diciendo q ya termine de usar los megas de regalo y quiero volver a renovar los megas y me aparece que no puedo mando "si" al [números] y dice "su plan no se encuentra habilitado para esta promoción" y yo quería saber cómo puedo hacer para q no …
Publicado 09 de MayoCancelar un pago
Hice una compra de [números] me equivoqué y puse en un pago y quería hacerlo en z necesito camcelarla
Publicado 09 de MayoQúe pagócomséŕ. mv
Quisiera que me digan que pago . .com.seŕ .mv
Publicado 09 de MayoDescuento de un servicio que no uso
Hola quiero dar de baja al servicio de movistar que me descuenta [números] pesos por mes, nose porque el descuento si ni uso ese servicio, pero quiero darle de baja.
Publicado 09 de MayoAumento desmedido
Quería saber si hay alguna resolución o decreto que pare los aumentos que movistar viene implementando en las facturas ? el precio de la promoción ofrecida no se está cumpliendo y cada vez que reclamo la justifican es a favor de movistar.
Solucionado 24 de MayoNo tengo mas los aparatos telefónico. hace mucho tirmpo
Dar de baja a seguros que me cobran.[números] y [números]. Comprobante.
Publicado 08 de MayoNo me entregan el chip por un error de envio
Cambié mi portabilidad movil a movistar, me enviaron dos de los chips equivocados con otro numero de telefono perteneciente a otra persona. Hice el reclamo, me dijeron que era un error de delivery y que me lo volvían a enviar en un plazo de 5 días hábiles. Hace 10 días que estoy esperando y no me l…
Publicado 08 de MayoDébito mal adherido
En julio del año pasado se adhirió un débito automático de la empresa movistar a mi tarjeta de crédito de American Express la cual no uso hace más de 3 años y solo pago el mantenimiento. Hice el reclamo, pero al mes siguiente volvieron a cobrar el importe, con lo cu…
Publicado 08 de Mayo