Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Desde el 08-02-[números] estoy sin servicio, tengo hecho reiterados reclamos, a pesar de que la falla es externa segun me dijeron por atención telefonica, todavía al dia de hoy, no solucionaron el problema.
Publicado 06 de MarzoAparece q estoy suscrito a famosas joker y ni se lo que es ,me aparece q me van a descontar semanalmente algo q yo no pedí ,es sin mi consentimiento,no quiero nada!
Publicado 06 de MarzoTengo un tema con la falta de resolucion del reclamo nro [números] estoy sin serv telefonico desde el 7-2-21 aducen problemas del cobre de caracter masivo, eligen justo el momento de la pandemia para no acelerar la resolucion, gracias por su atencion
Publicado 06 de MarzoAcorde un monto a pagar hasta octubre del [números] y ahora aumentaron casi 20% llame y me dijeron que ese aumento ya estaba facturado pese a que el gobierno solo aprobo el 5% que pague y que el mes suguiente me.lo van a devolver, no es justo y ademas soy empleada domestica sin trabajar por la pan…
Publicado 06 de MarzoHace más de un mes que no tenemos teléfono fijo,hice el reclamo, me lo tomaron pero ahí quedó.las facturas están al día y creo yo q muchos vecinos se encuentran en la misma situación que yo
Publicado 06 de MarzoHace meses que estoy reclamando que me arreglen la conexión a internet ..contrate [números]megas para ver si mejoraba y peor compre un repetidor y nada cambio ..me siguen cobrando fortunas por internet y hace una semana que estoy sin conexión y llamo todos los días para reclamar y ahora ni siquiera…
Publicado 06 de MarzoMe llamo un representante de movistar ofreciéndome internet 10gb por mes a prueba todo gratis por tres meses debido a mis consumos de recargas y gastos de datos . Resulta que ahora en un plazo de días tengo que abonarle una suma alta de dinero por un servicio el cual me terminaron cobrando . Esto e…
Publicado 06 de MarzoSr. Me llama a cada momento por una comp***dora diciendo si soy maria velasques . Y este numero que tengo no le pertenece a ella
Publicado 05 de MarzoDesde el 12-11-20 no tengo servicio, con reiterados y largos tramites logré sucesivos dtos., pero en enero me ofrecieron una nueva tecnologia que implica el uso de un aparato (que proveerian gratuitamente) pero es de tipo inhalámbrico. Yo necesito un aparato que cuando la luz se corta me permita co…
Publicado 05 de MarzoCompramos hace dos meses un s20+ y no podemos hablar las llamadas se cortan o a quienes quieren hablarme les dice que el teléfono esta apagado. hicecel reclamo y me fiheron que el problema era que tenia activado el ahorro de batería. sigo igsul.
Publicado 05 de Marzo