Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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En mi cuadra remedios al [números] (flores. Caba) hay varios cables de telefonia y de internet que cuelgan a la altura de 1.50 mtrs. Es una maraña de cables viejos. Hay q levantarlos para pasar! en remedios al [números] es peor aún! parece una villa los cables colgando a la altura de la cabeza de …
Publicado 13 de MarzoHace 2 meces que me dice que me van a poner fibra óptica y me mandan la volete que page pero no tengo el servicio tuve que pedir otra línea por que la que tenía se robaron los cables me cancelaron 4 veces y no vinieron me preguntaban que tenía y yo le dije que pedí linea nuevo y no vinieron más p…
Solucionado 12 de AbrilBuenas tardes,mí tarjeta llego hoy a mí domicilio,la recibió mí padre,yo no lo sabía y como la públicacion dice que si nadie la recibe debo pedir otra, la bloqueó,quiero saber cómo debo hacer para desbloquearla muchas gracias
Publicado 12 de MarzoRealice una compra en la tienda movistar el dia 5 de marzo y todavía me figura en la tarjeta pendiente de aprobación.
Publicado 12 de MarzoEl día jueves 4 de marzo aproximadamente después de medianoche, mi teléfono de línea (de cobre) de movistar hogar, se quedó sin tono. el mismo día alrededor de las 11:30hs realizamos el reclamo n° [números], a través de fernando medina, quien atendió a través del [números]. le explicamos que mant…
Publicado 12 de MarzoComo recuperar el codigo de pago de diamantes en fre fire y cuanto son los impuestos por no pagar
Publicado 12 de MarzoDesde el 7-2-21 estoy sin servicio telefonico a mi tel. Fijo [números] pareciera que la empresa no tiene intencion de resolver el problema o directamente no le interesa hace caso omiso de los reclamos.-
Publicado 12 de MarzoHace mas de un mes que no tengo servicio de internet movistar hogar. No atienden mis reclamos. Me quiero dar de baja y no hay manera.
Publicado 12 de MarzoDesde el mes julio [números] sin servicio telef de línea e internet. Vinieron tres veces y no lo solucionaron. Me siguieron cobrando. Al día de hoy tengo una deuda de más de 8.[números]$ y dicen que me cortaron la línea por falta de pago. Todos los vecinos estamos con el mismo problema porq se han …
Publicado 11 de MarzoHace ya un mes y un día sin servicio de movistar. no solucionan nada, dicen que es una masiva y te dejan abandonado al azar. la linea fija es de una persona de casi 80 años que no usa internet, es decir usa la linea fija solamente. son de terror, tendrian que quitarles la licencia y que entre ot…
Solucionado 11 de Abril