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Reclamos
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1901 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No me devuelven mi dinero
Compre un telefono a traves de tienda.movistar.com.ar, cuanodo llega el equipo por correo y veo que tiene un sistema operativo, diferente al publicado y cuando quiero ejercer mi derecho a "arrepentimiento de compra", me dicen que no hay lugares en mi ciudad (rosario - santa fe) para que pueda entre…
Publicado 14 de Mayo
Deuda
Me cambie a personal y tengo deuda en movistar. Quisiera saber de cuánto es la deuda de movistar y no encuentro ningún número de teléfono que me de una respuesta.
Publicado 13 de Mayo
Me quieren cobrar
En movistar me figura una deuda con gurú. Que no tengo ni idea que es.
Publicado 13 de Mayo
Baja
Problemas para abonar
Publicado 13 de Mayo
Movistar quiero pagar pq te di de baja y no puedo
Tengo un comercio y di de baja el servicio y no tengo forma de poder cancelar la deuda , no puedo acceder ni con la app pq ya no tengo numero comercial , no se puede hacer a traves de la pagina, por whatsapp te contesta automático, un desastre el servicio , gracias
Solucionado 30 de Mayo
Movistar mentiroso
Bueno nosotros dimos de baja telecentro para pasarnos a movistar. El 26 de abril, nos dijieron en movistar que el 4 vendrían a instalar el servicio. Bueno no vino nadie, nadie se comunicó para decirnos nada, entonces llamamos nosotros,a la tarde, y resulta que reprogramaron la instacion para el …
Publicado 12 de Mayo
Me descuenta compras que no ise
Me descuentan desde hace 5 meses aproximados compras que no las hago en dólares y nesecito el reembolso de esa plata
Solucionado 11 de Mayo
Reclamo movistar urgente
Hola buenos días,
me comunico con ustedes ya que desde movistar nadie me da una solución,
me quieren cobrar por un servicio al cual no utilizo y le quiero dar de baja y no me dejan y me siguen sumando meses para
pagar, es algo imposible de pagar, pero más allá de eso me quieren cobrar algo que …
Publicado 11 de Mayo