Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Pinterst
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✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Me llaman todo el día por telefono

Me llaman todos los días hasta 5 veces por día, para que me pase a movistar. Yo tengo otra compania de celular y ya les pedí que no me llamen más. esto ya es acoso telefonico.

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Movistar

Quiero dar de baja mi tel fijo y no me lo permiten

Hace dos meses que no tengo servicio en mi telefono fijo. Me siguen cobrando como si estuviera en uso y para reclamar nadie atiende, no hay manera de que me escuche un operador. Por todo esto es mi voluntad dar de baja el servicio y desde movistar hogar no me lo permiten y mientras tanto me siguen …

Solucionado 31 de Mayo
Reclamo a Movistar

Baja erronea

Recién llame por un error en la facturación. Que hicieron? me solicitaron la baja de la línea fija (de años). Quién me atendió, cero empatía. Tengo reclamos desde marzo de [números], conversaciones grabadas y capturas de los reclamos!!! no quiero perder la línea.

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Movistar

Baja del servicio movistar

Hola !!! necesito la baja de la compañía movistar ya que no tengo buen servicio y no hay forma.de.comunicarme

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Movistar

Reclamo por servicio tecnico de mi movil ya que este posee un seguro que abono m

Hola mi celular cuenta con un seguro adicional por casos de robo destrucción o perdidas del mismo. soy cliente desde hace 20 años y solicite servicio técnico ya que no poseo otro móvil y el mio dejo de funcionar correctamente , necesito un turno de forma urgente y me dicen que no tienen disponible…

Solucionado 15 de Junio
Reclamo a Movistar

Solicito libre de deuda

Aviendo pagado el saldo informando comprobante no me dan libre de dueda.

Publicado 15 de Mayo
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