Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El sabado hago la portabilidad persinalmente ya que pedi porl sel situo web promo [números] x 3 gb mas 10 gb de regalo mensuales x 12 meses mas 30 gb por bajar la app pero x telefono no me.contactaron. [nombre] de la agencia me da el chip y que tendre el servicio el martes. A la noche del lunes ya…
Solucionado 11 de MarzoAcorde el cambio de empresa de claro a movistar por un plande 13 g.por [números] plan especial por pasarme de claro ahora solo me ponen un plan de 3g que no es lo acordado. No responden mis llamadas ni mis mensajes reclamando. A todo esto la portabilidad la tuve que hacer obligadamente porque quis…
Publicado 08 de FebreroMe dieron la baja del servicio sin pedirla y me informan que fue por un error del operador que me atendio y no entendio lo que le solicitaba
Publicado 07 de FebreroHace mas de 6 meses que estoy sin telefonia fija por robo de cables. Nunca lo solucionaron y la factura sigue llegando. Esta todo organizado para que el reclamo no se pueda hacer. No hay un telefono donde llamar te mandan a un wasap y te dan vueltas. Despues de meses reclamando y sin solucion me ha…
Publicado 07 de FebreroEl 23/04/22 hice el reclamo [números] por no tener servicio de telefónica (tono). imprescindible para el monitoreo de la alarma instalada en mi domicilio de ramos mejia [números] ezeiza. a pesar de ello seguí sin servicio. el 03/05/22 eiteré el reclamo y el pedido de la reparacíon urgente de …
Publicado 07 de FebreroMe llaman muchas veces y a cualquier hora del día. Ya dije un millón de veces que no me interesa y me siguen llamando. si continúan los voy a denunciar por hostigamiento.
Publicado 07 de FebreroEstoy aguardando la entrega de un producto que compré en movisttar , pasó el plazo de entrega y paquery seguimientos no tiene información alguna en la página . por favor espero hoy , la entrega de mi producto !
Solucionado 11 de FebreroPrimeros días de diciembre renuevo la promoción de movistar trio, porq los valores son muy altos y no me da para el pago. Cuando hablo con el representante me da una promoción de [números]$ por mes con un descuento si yo ponía un celu a su cuenta. Fue lo que hice puse un celu más a cuenta de movist…
Publicado 06 de FebreroEstoy sin señal el moden cambio la luz azul a roja
Publicado 06 de FebreroTuve una bonificación en movistar del 85% por un año. En diciembre llame para cambiar la línea si no me mantenían el costo y me dijeron que si. Pero en enero me facturaron el nuevo valor del plan sin descuento y dicen que no hay más descuento. Están los reclamos cargos y las conversaciones grabadas…
Publicado 06 de Febrero