Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Desde el 14/3 que estoy sin internet y sin teléfono hice varios reclamos hasta hoy que pusieron un apartado nuevo y sigo sin internet ni siquiera aparece la señal de módem nuevo . La boleta la pague como si el servicio funcionara bien movistar muy malo el servicio
Solucionado 27 de AbrilMe aumentaron en forma unilateral los gigas y el costo del plan. Quiero bajarlo y no me dan opcion. Solo hay una maquina que dice si quiero subir mi plan. no puedo pagar mas.
Solucionado 16 de AbrilDesde el 21 de marzo no funciona mi linea fija y me dijeron 72 hs nadie de servicio técnico vino a reparar el cable de la vereda
Solucionado 27 de AbrilPlan5g
Publicado 11 de AbrilUn estudio juridico de movistar me reclamo una deuda de $[números] mas o menos durante 1 año una deuda inexistente, cuando llame a movistar para averiguar me dijeron que dicha deuda no existe que desestime el estudio juridico.el 3 de abril quiero pagar el celu y me encuentro una boleta de $[números…
Solucionado 27 de AbrilError de validación de mí numero de teléfono, me dice que hubo un error
Publicado 11 de AbrilCuando quiero validar mí numero de teléfono, me dice que ocurrió un error
Publicado 11 de AbrilMe llega todos los meses el reclamo de una deuda con la empresa movistar de una persona que yo no conozco y nunca tuve movistar. Quiero que por favor dejen de llegarme dichos mensajes ya que yo no sé quién es la persona a la que le reclaman. Gracias. Intento comunicarme pero tengo otra empresa y …
Publicado 10 de AbrilHola necesito autorización para realizar una compra por un monto de [números]mil tengo disponible y me pide autorización de la tarjeta para que movistar me habiliten la compra
Publicado 08 de AbrilHace 1 semana q me dejaron sin línea en la casa u sin wifi.siendo q el pago está al dia
Solucionado 12 de Abril