Hice un pago equivocado
Hice un pago a movistar pero me equivoqué de facturación
Publicado 17 de MayoMovistar
- Reclamos
- 1909 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No llega paquete
No he recibido la compra de un celular. ya hace más de 5 días
Publicado 17 de MayoNo recibí mi compra
Hola buen día. Hice la compra de un equipo hace 7 días y no lo recibí aún, cuando el tiempo máximo es de 4 días. Por otro lado no pude realizar en ningún momento el seguimiento del envío. el n° de operación es [números].
Solucionado 23 de MayoRetraso
Hace una semana ya que hice la compra de un celular por movistar y el seguimiento me dice que todavía no llego a paquery,me va a agarrar el fin de semana nuevamente y no voy a tener el celular
Publicado 17 de MayoDevolución dinero entradas movistaarena
Buenos días, el jueves 4 de mayo hice una compra de dos entradas para ver la la beriso y me fue cobrada 2 veces. Necesito me reintegren el valor que fue cobrado demás. La compra se realizó con el mail [email protected], a nombre de [nombre], me mandaron un mail con un resumen de pago nº [números…
Solucionado 21 de MayoTener acceso al pbu de movistar
Muchas veces solicité el pbu y nunca recibí respuesta de movistar. No puedo pagar lo que figura en la factura casi 10 mil pesos . Necesito pbu. Cumplo con los requisitos
Solucionado 01 de JunioUn servicio pesimo
El dia 9/5 compre un celular por movistar (de 2 a 4 dias habiles en llegar) estamos a 16 y nisiquiera se donde esta mi celular el numero de seguimiento es [números] y el de reclamo es [números] una verguenza nisiquiera me dan una respuesta si almenos pudiera retirarlo ya hubiera ido pero ni eso y e…
Publicado 16 de MayoDar de baja el servicio de orden y soluciones multimedia sa
Hace mucho estoy pidiendo ayuda, quiero que me den de baja de paginas amarillas, definitivo y que la deuda que la deuda que se esta generando no se me cobre, porque yo habia dado de baja a paginas amarillas y me siguieron cobrando
Publicado 16 de MayoMe están cobrando algo que nunca tuve
Hola me llegó una deuda del [números] y nunca tuve una línea movistar
Publicado 15 de MayoCobro de un servicio de en desuso de la compañía movistar
Dese [números] tengo fibra óptica y detecte el sábado 13-05-[números] por un cambio de plan realizado. Que la empresa movistar me viene cobrando un servicio de banda ancha. Cuando es un servicio q la misma empleada me dijo q se encuentra en desuso. Y me siguieron facturando un servicio de banda anc…
Publicado 15 de Mayo