Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Facturación de max para julio

No puedo pagar en julio [números]$x tefonia fija internet y tv cable mienten soy cliente hace 7 años ofrecen promociones a nuevos clientes

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Movistar

Facturación. de más para mes de julio

Quieren cobrarme en julio [números] x tv cable lía fija e internet más telefonía móvil mienten y siempre me quieren facturar demás soyclienye hace 7 años nunca tienen una promoción. Dejen de engañar

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Movistar

No recibí el celular

Nro. De orden. [números]. No puedo hacer el seguimiento. Me da error. No recibí el celular. No hay atención telefónica. El sistema de contacto es sumamente confuso. Una vergüenza. La atención por whatsapp es pésima. Te derivan a canales dónde no te atienden.

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Movistar

Compra sin autorización

El dia de hoy 15/06/[números] hicieron una compra con mi tarjeta de debito por 22.[números].98 sin mi autorizacion

Publicado 16 de Junio
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Movistar otra vez

En el mes de abril pedí cambio de servicio prepago a abono. Al tiempo veo que movistar había cambiado la titularidad de la línea. Sigo usando el mismo número pero en vez de cambiar plan cambiaron titularidad

Solucionado 03 de Julio
Reclamo a Movistar

Solicitud bajo del servicio

El día 24 de mayo del corriente hice la gestión para solicitar la baja de mi servicio movista línea hogar!!! el mismo fue asentado con el nmro [números]!!! luego recibí un mail !!! donde me informaban que en breve se comunicaran para confirmar mi solicitud!! cosa no ocurrió!! y me sigue llegando fa…

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Movistar

Expliquén motivo de lo que me cobran

Me llegó un telegrama dónde me intiman a pagar cuando yo no debo nada al respecto soy cliente de otra empresa me pueden informar que deuda reclaman

Publicado 15 de Junio
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No me entregaron la factura ni tracking de envio

Buenas tardes, compre 3 celulares por la tienda movistar, y nunca me llego la factura que sirve para la garantia que dura 12 meses, ademas el envio con andreani tampoco nunca me llego, y me entere un dia x que me lo mandaba un correo particular con una moto que toco mi timbre, cuando realizas la c…

Publicado 15 de Junio
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