Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 03 de AgostoDesde hace años cuando intento participar de un concurso, me dice que mi dni est{a relacionado con una cuenta de @speedy.com.ar, que ya no existe. Mi correo es otro y estoy registrado con el correo que dejo de contacto, pero llam{e mil veces y nunca me lo solucionan, ahora me piden que lo procese p…
Publicado 03 de AgostoCompre dos entradas para el recital de luis miguel una para el día 15/08 y la otra para el 17/08 dos operaciones por separado el mismo dia con la misma tarjeta de credito por la página de movistar con número de usuario y contraseña creada y todo correctamente, la tarjeta de credito me envio mail ap…
Publicado 03 de AgostoHice una compra de un equipo en tienda movistar en cuotas. Fue cancelada por ellos por un problema interno y aun tengo las cuotas en la tarjeta. Hice 4 veces el reclamo, incluso fui a la sucursal de movistar en mar del plata (soy de san bernardo del tuyu), y no hay cambios. Hice reclamo por mail y …
Publicado 03 de AgostoReclamo por deuda inexistente. según tandemtech existe una deuda con movistar, la que movistar ignoraba hasta que yo comenté los reclamos de ese estudio. hoy me informan que se debe a una portabilidad de hace tiempo, dicha deuda no puede existir dado que no habrían autorizado el cambio de empresa…
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Publicado 02 de AgostoIse una recarga de [números] y solo me dió una de 10 que paso con los 80 es el colmo
Publicado 02 de AgostoHola. Cada x meses me aparece un reclamo por una deuda inexistente ante movistar (en este caso puntual) la cual según alegan se debe a una cuenta anterior -aunque también me pasó con claro y personal. al cambiar de número de línea o cambiar de plan siempre me cobraron hasta el último centavo sin…
Publicado 02 de AgostoUrgencia medica medica, surgió un turno médico imprimiste y de total seriedad
Publicado 01 de AgostoEl día 14-07 me comunique con movistar para consultar como podía hacer con el uso de la línea telefónica ya que por dos semanas me iba al exterior e iba a utilizar el celular y quería estar atenta al roaming y datos. desde la misma empresa me dijeron que me quede tranquila que por mi plan (6g) est…
Solucionado 06 de Junio