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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Motorola

Reclamo a motorola

Telefono recalentado

El 16 de abril de 2018 se compro un telefono a nombre de gustavo gomez con el tiquete 1905-00220784 motorola g5s dorado este telefono se esta calentando demaciado, llamo a la linea 018007001504 y un niña me contesta que me lo arreglan por intermedio de una linea wifi y hasta ahora nadie ha llamado…

Publicado 23 de Mayo
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Soporte técnico

En febrero llevé mi teléfono a soporte técnico para una reparación en la pantalla, ya que tenía un defecto de fabrica llamado "pantalla quemada, todo funcionó mas o menos bien, pero el 16 de mayo lo volví a enviar por que se calentaba demasiado, la pantalla se congelaba o a veces se movia sola y la…

Publicado 23 de Mayo
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Quiero que me cambien mis auriculares

En diciembre compre unos auriculares motorola y en enero dejo de fin desde ese momento intento comunicarme con motorola y no me contactan

Publicado 22 de Mayo
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Garantia

Lo que pasa es que a comienzos de febrero compre un moto g e4 plus , al pasar el mes empezo a tener fallas con el lector de huellas no lee las huellas, la pantalla queda congelaba y a la hora de contestar o colgar no deja mover el icono de llamada. La carga se la come rapido y lo coloco a cargar a…

Publicado 18 de Mayo
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Devolucion del dinero

Compre un motorola e4 plus el dia 29 marzo 2018 el día 05 abril se pago y no violo aprender total que ya lo e llevado hasta hoy 10 abril 3 veces por garantia me entran las llamadas y no deja contestar se congela la pantalla y si yo llamo luego no puedo colgar hasta que el solo se cuelga se va a…

Solucionado 10 de Junio
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Que por favor se den prisa con ese arreglo o que me den otro equipo

Buenas tardes: mi problema es el siguiente lo que pasa es que mas de un mes tengo mi celular en garantia y no an podido solucionar el problema y mas que todo por que es la segunda ves que lo llevo por garantia me gustaria saber que es el problema, por que gracias a eso e perdido mi empleo por que y…

Publicado 08 de Mayo
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Que me solucionen el problema

Hola me compré un moto g5...y cuando hablo calienta tanto el que tenés que dejar de hablar, eso por un lado... Lo más importarte mi celular está impecable pero como motorola lanzó la actualización del software mi teléfono ya no tiene más cámara esta lerdo, le cuesta encender y apagar, perdí todas l…

Publicado 04 de Mayo
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Cambio de equipo

Hola hace menos de un año compre un g4 plus y desde entonces se caliente un buen , se traba muchísimo , no me deja llamar hasta que no reinicie mi equipo. y ahora me está fallando del sonido no funciona y se sigue trabando y calentando un buen .

Publicado 01 de Mayo
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Cambio de equipo por uno nuevo

Buenos días mi celular empezo a tener fallas en la pantalla luego de una actualizacion de sistema. Lo lleve al servicio de garantia de motorola y me dijeron qe era el display, supuestamente lo arreglaron, el problema es que sigue con la misma falla, ya lo ingrese 4 veces al servicio lo arreglan y a…

Publicado 26 de Abril
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Motorola o hace andar al mío o que lo cambien

Hace 20 días compre un moto g5 nuevo en caja al día siguiente empezó a quedar tildada de a ratos la pantalla a la semana dejo de funcionar y no encendió más lo enviaron al servicio y regreso con el diagnostico de placa muy sulfatada no se recomienda reparación ??????? no se mojo ¡¡¡¡¡¡¡ o miente…

Publicado 25 de Abril
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