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Reclamos
161 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Motorola

Reclamo a motorola

Celular que no funciona

Compré un celular por mercadolibre.com, a un distribuidor oficial de motorola, el aparato es un motorola one fusion, y al intentar configurarlo, lo prendo y no funciona el táctil. lo notifico por mercadolibre y van casi 72 hs sin ningún tipo de respuesta. nadie contesta, solo responden las sugere…

Publicado 03 de Marzo
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Robo del equipo

El 27/01 dejé mi celular para reparar en este service oficial de motorola. Se mojó y necesita un cambio de módulo y placa. todavía no lo arreglan, no responden mis reclamos y ahora pedi yendo en persona que me lo devuelvan. me dicen que tengo que esperar, ya paso mes y medio y no tengo novedade…

Publicado 03 de Marzo
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Teléfono fallado de fábrica con problemas para el cambio

Compre un moto g9 plus en la tienda online de motorola el 31/01. Llegó el 9/02. A los dos días de uso me encuentro con problemas en el táctil (apretaba cosas solas, iba para atrás solo, etc). Llame para pedir el cambio el 12/02. Me informaron que tenía que esperar 10 días hábiles para que vengan a …

Solucionado 18 de Marzo
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Devolver/reembolso de dinero por pesimo aparato de celular

Compre el aparato motorola g9 plus en un supermercado la anonima de tierra del fuego. No me dejaron probar el aparato y cuando comienzo a darle uso me doy cuenta de que la camara no tiene la calidad que dicen tener. Tanto en instagram como en aplicaciones la calidad y el zoom es extremadamente mal…

Publicado 25 de Febrero
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No puedo entrar a mi cuenta

No me aparece la opción de vinculación por golge no puedo poner mi cuenta por que no me aparece

Publicado 23 de Febrero
Reclamo a motorola

Rechazo de la garantia de un celular en musimundo y motorola de la falda y cba

Compre un telefono celular motorola e6 en la sucursal musimundo de la sucursal la falda con garantia un año a los 6 meses dejo de funcionar, ni musimundo ni motorola servicio tecnico de cba no aceptan la garantia diciendo que esta doblado alegando que lo llevo en el bolsillo y por eso esta doblado,…

Publicado 23 de Febrero
Reclamo a motorola

Se cierra todo repentinamente

Hola buenos días ,bueno el problema es el que tienen todos a la hora de usar el e5 play. Repentinamente se cierran las apps. Ya probé todo lo que ustedes sugieren .. Cerrar la app forzar detención reiniciar desactiva smartphone look etc etc.. El celular no funciona y no es problema de ram ya que lo…

Publicado 22 de Febrero
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La garantía (technic y motorola) son sin socios en delincuencia

Hola nuevamente no sé si voy a lograrlo pero al menos quiero que me ayuden a decir a la gente lo que son estos e*****dores. compré mi celular en agosto y de golpe empezó a fallar la carga, entonces lo lleve a la garantía. respuesta de los sres de technic ubicado en sarmiento [números],(ojo tiene…

Publicado 05 de Febrero
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Motorola no reintegra dinero de compra cancelada

El día 18/01 realicé una compra on-line en la tienda motorola que cancelé el día 19/01. El equipo inició un proceso de despacho y retorno (nunca me fue entregado) y luego de 2 semanas sigo esperando que se concrete la cancelación y el reintegro correspondiente. Los procesos internos de motorola y s…

Solucionado 08 de Febrero
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Cantidad de cuotas

Buenas noches, el problema en cuestión es que compre un teléfono y yo creí que lo había hecho en 10 cuotas con la tarjeta visa del Banco Macro y la había hecho en 6 cuotas. Yo necesito cancelar la compra y luego volver a realizarla en 10 cuotas. Ya que por la situación qu…

Solucionado 06 de Febrero
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