Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
MONI es una fintech que ofrece préstamos personales online.
Con Billetera MONI podés pagar servicios (como el teléfono, el cable, cargar la SUBE), comprar productos y solicitar préstamos online.
Podés solicitar un préstamo online de manera sencilla es sencillo, sin requisitos complicados y con un trámite completamente en línea.
Para operar, podés descargar la App de Moni desde el Play Store o la App Store. Desde la aplicación, podés pagar tus servicios y solicitar un crédito de manera fácil y rápida.
Te explicamos paso a paso cómo solicitar un crédito a Moni:
Para solicitar préstamos ya con Moni es necesario crear una cuenta y cumplir con los siguientes requisitos:
Para poder operar con Moni, ya sea para solicitar préstamos online o para efectuar pagos de servicios y productos, la empresa solicita a los clientes crearse una cuenta.
Para crear la cuenta Moni, podés sincronizar con la información de Facebook o Google+, o ingresar tu número de DNI y correo electrónico.
Si tuviste problemas para iniciar sesión, ya sea a través de la Moni App o en la web oficial, podés realizar el procedimiento de recuperación de tu cuenta.
Para poder restablecer la contraseña hacé clic acá e ingresá tu número de DNI ó correo electrónico y Moni te enviará un e-mail con un código para que puedas cambiar la palabra de acceso.
Si no recordás tu usuario, podés ingresar directamente con el número de tu Documento Nacional de Identidad.
No. Si la persona que quiere solicitar un préstamo a Moni, está registrada por medio del Veraz en el Banco Central de la República Argentina (BCRA) como deudor, no será asignado con un préstamo.
Para poder recibir el préstamo deberá realizar el pago correspondiente y volver a aplicar.
Moni Préstamos tiene buena predisposición para ayudar a sus clientes. Si tenes dudas podes chatear con Moni a través de su página web oficial.
También podés hacerlo a través de sus redes sociales o número de teléfono de Moni, que por el momento sólo brinda a sus clientes.
▶️ Facebook
▶️ Instagram
▶️ Blog
▶️ Formulario Online
La mayoría de los reclamos que figuran en tuQuejaSuma son sobre dificultades para comunicarse con la empresa, solicitando el Número de Teléfono de Moni.
También muchos casos de personas pidiendo Moni Préstamos Libre Deuda, así como también información para solicitar un préstamo, y cómo salir del Veraz.
Me debitan el 8 de julio la cuota que ya había sido debitada el 1 de julio como figura en el contrato. mi situación es muy delicada en lo familiar y con esto suman más inconvenientes..pido devolución y resarcimiento !!!
Publicado 11 de JulioHola. Tengo un problema espero me ayuden. Yo pague en la app la cuota de mi préstamo de julio. Y me fijo en la app de mi banco que me descontaron dos cuotas juntas. Cuando yo debia una qe es la de julio. Devuelvanme la plata porqe la necesito.
Solucionado 12 de JulioHola realice el pago por la aplicación de moni y al otro día me debitaron de mí caja las mismas cuotas. Necesito devolución del importe debitado. Ya que realizaron un débito indebido.
Solucionado 12 de JulioMe debitan crédito y yo ya había subido los comprobantes de transferencia ya que sus debitos no ingresan en tiempo y forma. Financian con interés por cuotas y al final lo pagas antes de lo pactado. Un desastre. Nadie responde.ni por whatsapp ni por web.
Solucionado 13 de JulioRecien , hable con el soporte un desastre me hacen doble cobro y nadie da respuesta de nada , exijo mi reintegro de dinero o demandare a moni préstamo por daños y perjuicios.
Solucionado 12 de JulioEl día 5/7 hice dos transferencias para abonar por adelantado los pagos de agosto y septiembre y todavía no me figura el pago. Me cansé de enviar mail, contactarlo por facebook y nadie responde. Quiero saber que pasó con el dinero que transferi!!!! que alguien conteste
Solucionado 10 de JulioBuen día, tuve una deuda con moni y pasé a situación 5, pero en febrero de este año cancelé dicha deuda. En creditia me informaron que para salir de esa situación 5 debía esperar de 2 a 3 meses, ya pasaron 4 meses y aún sigo figurando igual. Necesito que me informen qué pasó? gracias
Publicado 08 de JulioEn abril me mandaron un mail k devolver 1mil y algo y ahora me vino $[números]mil
Solucionado 14 de JulioEl dia de hoy 07/07/[números] pedi un prestamo en moni lo acreditaron en la app de moni creditos luego agregue el cbu para transferir a mi banco emisor nunca llego la transferencia del dinero en la app me figura dinero ya enviado con el nunero de referencia la omata no esta en mi banco
Solucionado 08 de JulioMe mandaron el libre deuda pero sigo apareciendo en veraz y nosis
Publicado 05 de Julio