Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
MONI es una fintech que ofrece préstamos personales online.
Con Billetera MONI podés pagar servicios (como el teléfono, el cable, cargar la SUBE), comprar productos y solicitar préstamos online.
Podés solicitar un préstamo online de manera sencilla es sencillo, sin requisitos complicados y con un trámite completamente en línea.
Para operar, podés descargar la App de Moni desde el Play Store o la App Store. Desde la aplicación, podés pagar tus servicios y solicitar un crédito de manera fácil y rápida.
Te explicamos paso a paso cómo solicitar un crédito a Moni:
Para solicitar préstamos ya con Moni es necesario crear una cuenta y cumplir con los siguientes requisitos:
Para poder operar con Moni, ya sea para solicitar préstamos online o para efectuar pagos de servicios y productos, la empresa solicita a los clientes crearse una cuenta.
Para crear la cuenta Moni, podés sincronizar con la información de Facebook o Google+, o ingresar tu número de DNI y correo electrónico.
Si tuviste problemas para iniciar sesión, ya sea a través de la Moni App o en la web oficial, podés realizar el procedimiento de recuperación de tu cuenta.
Para poder restablecer la contraseña hacé clic acá e ingresá tu número de DNI ó correo electrónico y Moni te enviará un e-mail con un código para que puedas cambiar la palabra de acceso.
Si no recordás tu usuario, podés ingresar directamente con el número de tu Documento Nacional de Identidad.
No. Si la persona que quiere solicitar un préstamo a Moni, está registrada por medio del Veraz en el Banco Central de la República Argentina (BCRA) como deudor, no será asignado con un préstamo.
Para poder recibir el préstamo deberá realizar el pago correspondiente y volver a aplicar.
Moni Préstamos tiene buena predisposición para ayudar a sus clientes. Si tenes dudas podes chatear con Moni a través de su página web oficial.
También podés hacerlo a través de sus redes sociales o número de teléfono de Moni, que por el momento sólo brinda a sus clientes.
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▶️ Instagram
▶️ Blog
▶️ Formulario Online
La mayoría de los reclamos que figuran en tuQuejaSuma son sobre dificultades para comunicarse con la empresa, solicitando el Número de Teléfono de Moni.
También muchos casos de personas pidiendo Moni Préstamos Libre Deuda, así como también información para solicitar un préstamo, y cómo salir del Veraz.
Para salir de un apuro solicité un préstamo a través de la aplicación moni. Aún no me han acreditado el dinero, pero ya figuran fechas de cobro de las cuotas. Ante la duda y teniendo en cuenta las quejas que veo de dobles débitos y falta de respuesta, solicito a la empresa que cancelen el pedido de…
Solucionado 20 de JulioMe deben [números].80 pesos y noce quieren hacer cargo dicen que me dieron el comprobante pero el comprobante esta en inglés y dice la traducción procesada ningún momento dice aprobado se tienen que hacer cargo porque yo pague en fecha y ellos de igual manera me debitaron un dinero que ya había can…
Solucionado 22 de JulioHabía pagado la cuota de 12 mil pesos y monedas y al día siguiente me debitaron de vuelta me dijeron que en 72 horas me devolvían el dinero pero nunca apareció me comunicaba con mony y se lavaron las manos nunca más me devolvieron las plata
Solucionado 19 de JulioTengo un préstamo vigente,con deuda de pagos y quiero saldar.nesecito un teléfono de la entidad.gracias
Solucionado 21 de JulioQuiero eliminar , mis datos personales,y cualquier tipo de vinculo con la app. orlando blandón suaza correo: ob[números]@gmail.com tel :[números] calle23a#23-03 medellín, antioquia eliminar mis datos personales y cualquier tipo de vinculo con la app moni préstamos .gracias
Solucionado 17 de JulioQuiero eliminar todos mis datos de la app, moni préstamos , ya que no quiero tener ningún vínculo con la entidad.
Solucionado 17 de JulioMe están informando en bcra en situación 4 y eso es un error, el periodo 05/21 cancelé todo lo q tenía en mora, tengo los libre deuda y ahora ellos dicen q eso es legal y q bcra los obliga, pero no es verdad, no tengo atraso con moni y me imforma en situación 4! está bien no me tendría q renovar…
Solucionado 16 de JulioMe debitaron la cuota 2/3 en dos veces porque no tenia fondos en mi cuenta. Una el dia 8/7 monto debitado: $[números],40 y otro debito el dia 12/7 monto debitado: $[números],91. Estos dos montos suman un total de $[números],31 que seria cuota 2/3. a la vez yo pagué la cuota 3/3 por transferencia …
Solucionado 16 de JulioAlguien solicito un préstamo desde mi cuenta de moni prestamos y transfirió el dinero a una cuenta de mercado pago. El dinero solicitado en ningún momento apareció en mi cuenta bancaria. Hice el reclamo vía mail a la empresa para que bloquee el usuario hasta tanto se resuelva la situación y no solo…
Solucionado 12 de AgostoHola pague unos días antes las cuotas de este mes y me encuentro que el 8 se débito automáticamente 5 pagos a moni que yo no hize,necesito que se me devuelva ese dinero ya que no estoy en una situación bueba y eran alrededor de [números] pesos
Solucionado 12 de Julio