Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
MONI es una fintech que ofrece préstamos personales online.
Con Billetera MONI podés pagar servicios (como el teléfono, el cable, cargar la SUBE), comprar productos y solicitar préstamos online.
Podés solicitar un préstamo online de manera sencilla es sencillo, sin requisitos complicados y con un trámite completamente en línea.
Para operar, podés descargar la App de Moni desde el Play Store o la App Store. Desde la aplicación, podés pagar tus servicios y solicitar un crédito de manera fácil y rápida.
Te explicamos paso a paso cómo solicitar un crédito a Moni:
Para solicitar préstamos ya con Moni es necesario crear una cuenta y cumplir con los siguientes requisitos:
Para poder operar con Moni, ya sea para solicitar préstamos online o para efectuar pagos de servicios y productos, la empresa solicita a los clientes crearse una cuenta.
Para crear la cuenta Moni, podés sincronizar con la información de Facebook o Google+, o ingresar tu número de DNI y correo electrónico.
Si tuviste problemas para iniciar sesión, ya sea a través de la Moni App o en la web oficial, podés realizar el procedimiento de recuperación de tu cuenta.
Para poder restablecer la contraseña hacé clic acá e ingresá tu número de DNI ó correo electrónico y Moni te enviará un e-mail con un código para que puedas cambiar la palabra de acceso.
Si no recordás tu usuario, podés ingresar directamente con el número de tu Documento Nacional de Identidad.
No. Si la persona que quiere solicitar un préstamo a Moni, está registrada por medio del Veraz en el Banco Central de la República Argentina (BCRA) como deudor, no será asignado con un préstamo.
Para poder recibir el préstamo deberá realizar el pago correspondiente y volver a aplicar.
Moni Préstamos tiene buena predisposición para ayudar a sus clientes. Si tenes dudas podes chatear con Moni a través de su página web oficial.
También podés hacerlo a través de sus redes sociales o número de teléfono de Moni, que por el momento sólo brinda a sus clientes.
▶️ Facebook
▶️ Instagram
▶️ Blog
▶️ Formulario Online
La mayoría de los reclamos que figuran en tuQuejaSuma son sobre dificultades para comunicarse con la empresa, solicitando el Número de Teléfono de Moni.
También muchos casos de personas pidiendo Moni Préstamos Libre Deuda, así como también información para solicitar un préstamo, y cómo salir del Veraz.
"no pude validar tu selfie automáticamente voy a tardar un ratito en verificarla personalmente, en breve te confirmo si está ok." estuve intentando validar la selfie pero me dice eso. No entiendo la razón del porque no me la valida, tampoco he usado la app ni sacado préstamos.
Solucionado 02 de AgostoHace un año pague mi deuda y nunca me mandaron el libre de deuda y me llaman para cobrarla nuevamente.
Publicado 19 de JulioBuenas tardes, quiero crear una cuenta y me salta un error que dice que ya tengo vinculado mi dni, y el correo es con una cuenta de hotmail, que ya es muy vieja y no recuerdo la contraseña. quiero crear una cuenta con mi correo nuevo, quisiera saber cuál es la solución. Porque estoy interesado en …
Solucionado 19 de JulioHace mas de 10 dias hice el pago como habiamos estipulado, con mucho tiempo antes de la fecha estipulada y siguen sin entregarme el libre de deuda. Me tienen dando vueltas y ahora me dicen que hay que esperar mas dias! son un desastre!
Solucionado 17 de JulioBuens tardes, en el día de ayer me hicieron un débito duplicado, en el que estoy intentando reclamar y nadie me de una respuesta y necesito la plata urgente es lo único que me queda para subsistir, porfavor necesito una respuesta , gracias
Solucionado 11 de AgostoHola hice un pago ayer de un préstamo y hoy me lo volvieron a debitar por favor necesito me devuelvan el dinero, y nadie me responde falcon mariana [números]
Solucionado 09 de NoviembreQuise hacer un plan de pagos de una deuda de $[números], me cobran $30.[números], entregué $10.[números] a cuenta, explique que no tenía más hasta cobrar ahora los primeros días, pero dieron de baja ese legajo y los $10.[números] que aboné se los comen los abogados. O no sé a donde van a parar. Qui…
Solucionado 16 de JulioMalísimo. Siempre pague en forma y tiempo... Un mes me atrasé de 5 días .... 5 días!!! y me pusieron en situación 2 en el bcra! e*****dores... Quiero que me solucionen ya! de otra forma, los denunciaré e iré a defensa del consumidor
Solucionado 16 de JulioNecesito que una persona real me llame. Son unos e*****dores, es imposible deber casi [números] mil pesos cuando solo saque un préstamo de 35 mil y otro de [números]. Necesito una solución ya! lo quiero abonar pero ese monto es una locura. No puede ser que en menos de un año la deuda sea esa. Teng…
Publicado 04 de JulioDebito de $ [números] incorrecto
Solucionado 06 de Julio