Saber los motivos
Buenas noches. Me lleve una sorpresa al abrir el envase de galletas rococo. Ya no son las mismas ni tienen el mismo sabor. Una lastima porque eran mis galletas preferidas.
Publicado 15 de Setiembre
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Buenas noches. Me lleve una sorpresa al abrir el envase de galletas rococo. Ya no son las mismas ni tienen el mismo sabor. Una lastima porque eran mis galletas preferidas.
Publicado 15 de SetiembreCompre un paquete de rhodesia x4 unidades y vinieron 3.
Solucionado 27 de SetiembreHola quiero reclamar que en 3 ocaciones compre jugo Tang de manzana (en distintos negocios)y al prepararlos en la jarra noto cositas verdes como hilos flotando dentro,pense que la jarra estaba sucia lo tire volvi a prepar y igual tenia esos cositos y asi otra vez,quiero explicac…
Publicado 14 de SetiembreAños consumiendo las pepitos rellenas y cada vez peor, esta vez directamente todo el paquete de las pepitos rellenas, vinieron sin pepitos (chips de chocolate), es la gallta totalmente lisa sin chips con un poco de relleno
Publicado 13 de SetiembreHola queria hacer mi reclamo por las galletitas duquesa la cual vinieron demasiado tostadas , no como suelen venir tengo fotos del producto. l[números] m44p 12:48:20
Publicado 13 de SetiembreHola les comunico que compre un juego de manzana deliciosa y está vacío sin el polvo para preparar
Solucionado 14 de OctubreEl sobre de jugo, tiene sabor ácido amargo y no tiene color de pomelo rosado. Lote l [números]:01 vence 31/7/19 .llame al [números] y me dicen que es el nuevo sabor del producto de que sabor? de que color?
Publicado 12 de SetiembreBuenas tardes compré el domingo 09/09 en un supermercado día un paquete de galletitas pepitas que al abrirlas hoy tienen un gusto húmedas y están picadas gran partes de las galletitas
Solucionado 17 de SetiembreBuenas tardes, envío este mail para realizar un reclamo por un paquete de oreos que compré y estaba roto en ciertas partes, dejando expuestas a las galletitas e imposibilitando el consumo ya que éstas no se encontraban en buen estado.
Publicado 11 de SetiembreCompre un pack x 6 alfajores tita, y uno de ellos viene por la mitad, el envoltorio no esta abierto, es decir que sigue manteniendo sus condiciones originales, pero al tacto se nota que adentro solo trae medio alfajor.
Solucionado 18 de Setiembre