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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Hongos y paquete sin fecha de vencimiento
Buenas noches! acabo de abrir 2 alfajores que compre en el dia de la fecha, de los cuales ambos estan llenos de hongos, siendo q 1 esta ya vencido(entiendo que no es de su responsabilidad sino del comercio en que lo comore supongo) pero el otro directamente no tiene ni fecha de elabor ni fecha de v…
Publicado 10 de Marzo
Pedazo de chocolate faltante
Hola! que tal? disculpen la molestia, les queria contar que me compre un chocolate milka leger (aereado) uno de mis favoritos. Me gustaría adjuntar las fotos, ya me pasó 2 veces, pero esta vez la tercera decidí sacarle fotos, me encantan los chocolates milka, son mis preferidos de todo tipo, es rea…
Publicado 09 de Marzo
Galletas sin relleno
Buenas tardes, el día 27 de febrero del [números] compre un paquete de 3 de galletitas oreo, cuando las abrí el primer paquete la primer galleta no tenía relleno, lo deje pasar; pero me di cuenta que tenía otra igual, que no tenía el relleno. Hago este reclamo porque no me parece tener que comprar …
Publicado 09 de Marzo
Deformidad en galletas terrabusi
Hola, yo compré un paquete de galletas de terrabusi (variedad) y el paquete en el interior contenía 2 bolas de masas deformes con varios colores, tal vez sea un fallo del procesado, pero por lo que yo entiendo esto asi no puede ser vendido, y consulto porque nose si esto pueda llegar a ser maligno …
Publicado 08 de Marzo
Chocolate con larvas
Consumo mucho una variedad de todos los chocolates de la fábrica mondelez y este caso es el confite shot he comprado 8 cajas las cuáles 4 se han comido mis hijos y cuándo yo abrí la mía entontre huevos de larvas en la mayoría de los maníes confitados.
Publicado 07 de Marzo
Paquete por 3 de lincoln vinieron solo 2 paquetes
Hola! mi reclamo es que compre un paquete por 3 de galletitas lincoln y solo hay 2 paquetes dentro del típico envase amarillo.. Tengo el paquete cerrado por si quieren ver una foto de como vino
Solucionado 22 de Marzo
Tanza en galleta y jugos podridos
Me vino una tanza de alrededor 2cm en una galletita pepito. Que además vienen dos chispas de chocolate por galleta. Tengo fotos de todo.
hace dos días también me vino en dos jugo clight algo feo. Tengo las fotos de los jugos para enviar. Une vergüenza está empresa.
Publicado 05 de Marzo
Tenía gusanos
Compré unos productos y uno de ellos tenía un gusano y estaba vencido.
Publicado 05 de Marzo
Galletitas húmedas y con gusto raro
Me compré 2 packs de oreo que vienen con tres paquetes, todas las galletitas vinieron húmedas y con gusto raro.
me gustaría que por favor me den una solución ya que las galletitas eran incomibles y las tuve que terminar tirando.
gracias.
Publicado 04 de Marzo
Poco relleno en una galleta
En un paquete de oreo de [números]g,me vino una con muy poco relleno (casi nada, tengo foto)
Publicado 04 de Marzo