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Reclamos
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892 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Faltante en un paquete de oreos
Compre un paquete de galletitas oreos y al abrirlo vi que tenía menos de las que debería. Para ser específica el paquete trajo 8 galletitas (una de ellas por la mitad) cuando yo pague por un paquete que debería traer 11 unidades.
Publicado 20 de Junio
Encontré gusanos en mi chocolate
Ayer compre un chocolate ''shot'' lo abrí y encontré gusanos en el. Estaba bien cerrado y no estaba vencido.
Publicado 20 de Junio
Paquete de galletitas pepitos abierto
Hola buenas tardes, compre un paquete de galletitas pepitos y me vino abierto. Me parece que no esta bueno y menos en tiempos de pandemia por que no sabemos donde pudo haber estado apoyado las galletitas. Ahora no se si comerlas porque me da miedo que tengan algo y me parece injusto haber gastado p…
Publicado 19 de Junio
Chocolate con moho
Ayer compré un chocolate milka con dulce de leche y estaba vencido y con moho
Publicado 19 de Junio
Oreos quemadas
Hola compre galletitas oreos y no las pudo comer mu nieto del gusto a quemado y el kiisquero no me las reconocio ...plata tirada
Publicado 19 de Junio
Oreos quemadas
Compré 5 paquetes de oreos en el supermercado y estaban quemadas .. Alguna solución ? o podrían devolverme el dinero? soy de córdoba capital argentina .
Publicado 19 de Junio
Algo como un plastico en el mantecol
Compre un mantecol y cuando lo estaba comiendo mordi como un plastico de 5 cm aprox luego vi que tenia otro mas en el interior del producto
Publicado 18 de Junio
Carton en las oreos
Compre unas oreo con relleno sabor chocolate y comi varias pero despues comi una y note que tenia algo duro y parece carton o papel. Pero no se que es. Realmente me asquie y no dan ganas de comer mas oreos.
Publicado 18 de Junio
Lenguetazo
Hola, me acabo de comprar dos lenguetazos, $25 cada uno, uno me vino por la mitad y otro super finito faltandole 1/4 de golosina, para lo que sale no puedo creer que ambos me vengan mal
Publicado 17 de Junio