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Reclamos
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892 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Problema con el vencimiento
Buenas tardes, me comunico mediante este reclamo para informar que hoy 16/03/20 compré dos paquete de galletitas oreo de las cuales una de ellas tenía gusto y textura húmeda, siendo que en el paquete no especificaba pronto vencimiento. Quiero aclarar que la otra se encontraba en perfecto estado com…
Publicado 16 de Marzo
Galletita quemada
Me vino un paquete de galletitas milka bastantes quemadas sobre la parte sumerior y me preguntaba si había control de calidad
Publicado 16 de Marzo
Oreos sin relleno y desarmadas
Compré unas galletas oreo y la mitad de las galletas no tenian relleno y la otra mitad estaban desarmadas.
Publicado 16 de Marzo
Oreos en muy mal estado
Me vino un paquete de galletas oreo en muy mal estado, a un paquete le faltaban dos oreo y las otras olían mal, y ya ni hablar de la crema estaba muy sucia con pelos.
Publicado 16 de Marzo
Oreos bañadas
Hola!! te comento, hace un tiempo compre unos paquetes de oreos bañadas en chocolate blanco, al momento de abrir el paquete fui consumiendo de a poco las galletitas y en un momento fui a agarrar una y estaba vacía. Este paquete de oreos viene con paquetes más pequeños adentro donde vienen las galle…
Publicado 16 de Marzo
Oreos bañadas en chocolate
Hola!! te comento, hace un tiempo compre unos paquetes de oreos bañadas en chocolate blanco, al momento de abrir el paquete fui consumiendo de a poco las galletitas y en un momento fui a agarrar una y estaba vacía. Este paquete de oreos viene con paquetes más pequeños adentro donde vienen las galle…
Publicado 16 de Marzo
Galletas con sabor feo
He comprado unas galletas oreo pero me han venido con sabor feo a plastico y olor horrible, por eso me gustaria un reembolso, ya lo pedi pero por cuestiones personales no pude responderles y cerraron el caso, espero q eso de que me vengan galletas oreo feas no vuelva a pasar
Publicado 16 de Marzo
Galletas sin relleno
Buen día, fui a un negocio de cerca de mi casa a comprar galletas mini oreo, cuando las abri me di con que no tenían relleno y algunas solo eran las tapas, me gustaría que me puedan dar una solución porque es la segunda vez que me sucede algo así, gracias.
Publicado 16 de Marzo
Sobre sin jugo
El sobre de jugo de manzana venia muy poco
Publicado 16 de Marzo