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Reclamos
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17 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 31% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Modatex
Es una empresa de compra y venta online al por mayor y menor de indumentaria y calzado para hombres, mujeres, niños, niñas y adolescentes que reúne las marcas mayoristas más importantes de la zona comercial de Avenida Avellaneda, del barrio Flores y de Once de la Capital Federal que funciona hace 10 años. A través de la web ofrece los mismos productos con los mismos precios mayoristas sin la necesidad de que el cliente se mueva de la comodidad de su casa aprovechando ofertas, promociones y descuentos. De esa manera podrá encontrar una amplia variedad de productos en todos los talles, incluyendo especiales; y además, accesorios y bijouteri.
En la página los usuarios podrán acceder a los productos de las últimas temporadas y tendencias de moda con los mejores precios y con la exclusividad de comprar modelos únicos de indumentaria que provienen directo de la fábrica e inclusive, ahorrar dinero. Modatex además vende sus productos a particulares proporcionándoles seguridad a la hora de adquirir el producto y envía los mismos a través de Correo Argentino a todo el país y/o por transportes alternativos.
De esa manera, usuarios de Buenos Aires o en el Interior de Argentina, podrán efectuar la transacción y disfrutar del pedido. Cada local mayorista tiene un apartado en la plataforma de Modatex por lo que el usuario podrá acceder a su catálogo y conocer todos los productos con sus respectivas características y disponibilidad de talles y colores. De esa manera resulta más fácil, rápida, efectiva y segura la compra online.
Modatex es una empresa líder en ventas online mayoristas en Argentina. Cuenta con cientas de opciones en indumentaria, accesorios, lencería y calzado tanto para hombres como para mujeres y cientas de marcas de renombre en el mercado.
Modatex ar ofrece una amplia variedad de precios, con productos que van desde $400. Además, ofrece importantes descuentos, promociones exclusivas para sus clientes, y Modatex super ofertas.
¿Cómo comprar en Modatex?
Comprar en modatex mayorista es bastante sencillo. A continuación te explicamos paso a paso cómo comprar en Modatex ar.
- Registrate haciendo clic acá . De esa manera podrás consultar los precios y efectuar las transacciones. Sólo necesitas un nombre y una dirección de correo electrónico.
- Para comprar primero tenes que seleccionar la tienda que más te guste. Una vez que la encuentres y navegues por allí, “agregá” a tu carrito los objetos que más te gusten: Modatex Jeans, Modatex Sweater, o Modatex ropa en genereal. ¡Tené en cuenta que hay un mínimo de compra! Algo que puede ayudar a elegir las mejores tiendas es el sistema de reputación de marcas propios de Modatex, ingresando acá: podrás consultar el desempeño de Modatex Holic, Modatex Kika, Modatex Ask, y también de Nubira Modatex, Osaina, Modatex, y cientas más.
- Seleccioná el tipo de envío. Modatex envía todos los productos por Correo Argentino a todo el país. Lo hace directamente a las sucursales del correo, donde el comprador podrá retirar el paquete; o a domicilio. Modatex Buenos Aires (ciudad) ofrece el servicio de envío en moto y Modatex Avellaneda envíos, hay que consultar.
- Por último hay que seleccionar el modo de pago. Para pagar en modatex se puede elegir entre tarjetas de crédito o débito, Pago Fácil, Rapipago y Ripsa. Pero también tiene un sistema propio de pagos que se llama “ModaPago”, para compras en este sitio resulta ser el más seguro y simple.
Para ver cómo funciona ModaPago hacé clic acá.
¿Cómo contactar a Modatex Ar?
Modatex tiene varias formas de asistencia al cliente. Tiene atención telefónica un 0800 y ofrece canales digitales como e-mail y redes sociales.
¿Cuál es el 0800 de Modatex?
Modatex no tiene un 0800 gratuito sino un 0810. A ese número se puede llamar desde cualquier celular o, gratis desde cualquier teléfono fijo. El número es 0810-222-8282.
También se los puede contactar a un fijo pago que es el 011 - 2684 - 0050.
¿Cuál es la dirección de correo electrónico de Modatex?
Podes contactar a modatex escribiéndoles un e-mail a [email protected]
¿Cómo contactar a Modatex por redes sociales?
Modatex 6 ofrece canales de asistencia al cliente a través de Instagram y Facebook. Además se pueden mirar imágenes de sus Modatex Catálogo y consultar precios.
Reclamos a Modatex
Queja por incumplimiento
En la fecha 02/07 realice una compra de ropa de niños, en la cual en la fecha no me llega a mí domicilio, ya pasaron 25 días, hablo por wp, y no contestan. Dni 35812490. Quiero la devolución de mí dinero.
Solucionado 01 de Agosto
Necesito la compra sin falta para mañana!!!!!!
Compre en dcd,2 prendas el comercio me dice que les llego el pago y ahora el problema era con modatex, pague el envio de una moto,soy de zona oeste,es la primera vez que compro.hice la compra el 14/7 al comercio llego el pago el 17/7, necesito las prendas para 21/7.cuando llegaran?
Publicado 20 de Julio
No se concreto la operación y me están descontando en la tarjeta 2.458,61 x6
Hice una compra de ropa, en treki indumentarias, pero no salió el pago ese día, pero a los dos días me salta la operación como que entró el monto fue de 14.751,66 en 6 pagos de 2.458,61, con la tarjeta mastercad de la provincia de santa cruz, ya este mes está ingresando el 3 pago, por lo que solic…
Publicado 07 de Agosto
No puedo ingresar a mi cuenta
Me salta como q mi correo es inválido. Y cuando quiero cambiar mí contraseña, me salta otra ves como q es inválido. Y cuando lo quiero volver a intentar me dice q mi cuenta ya está registrada y es el mismo correo y no me deja entrar..
Publicado 02 de Agosto
No recibo mi pedido ni devolución
Realice un pedido el dia 4 de junio y hasta el dia de hoy no lo eh recibido, hice miles de reclamos y me indican que yo puse mal la dirección cuando eso no es cierto por que ya realice otras compras y llegaron sin ningún problema ,solo recibo burlas de parte de los empleados de atención al cliente.…
Publicado 16 de Junio
No puedo ingresar a mí cuenta
Hola! no puedo acceder a mí cuenta, olvidé mí contraseña e intento recuperarla y no me deja. Dice que el mail es inválido pero es ése el correcto.
Publicado 24 de Febrero
Tarjeta de crédito
Buen día, quiero saber que recargo tiene el pago con tarjeta de crédito en modatex?
Publicado 24 de Febrero
Compra realizada con datos de tarjeta robada
Buenas noches, quisiera informar que alguien ( desconocido) ha utilizado la tarjeta de crédito de mi padre por una compra de más de 13500 pesos a la empresa modatex ,si bien realizaremos la denuncia al banco no quería dejar de dar aviso ya que en el resumen aparece su nombre y tuve que googlear de …
Publicado 31 de Julio
Consulta
Solicito si la empresa puede decirme que recargo tiene pago con tarjeta de crédito?
Solucionado 26 de Mayo
No llega mi pedido de modatex
Hice un pedido en la tienda kyhara a fines de agosto 2020 la tienda despacho el pedido hacía Correo Argentino 31/8/2020 y al ingresar a la página del correo argentino no registra movimiento desde el 2/9/2020 hice varios reclamos y no consigo respuesta satisfactoria n…
Solucionado 07 de Octubre
Calidad de las prendas
Hice un pedido a la marca miss bling de un conjunto. La primera vez que lo lave el pantalon se achico tanto que practicamente podria usarlo mi hija de 4 años. Me contacte con la marca y me informan que "lamentablemente no me informaron, por error de ellos (textual) que ese tipo de lanilla tiene que…
Publicado 11 de Agosto
No me llega mi pedido
Hice una compra el día 21de julio a la empresa guimel, fue despachada y el día 27 julio que el pedido fue despachado por oca y me pasaron número de seguimiento. Con esa información voy al correo y me dicen que ellos no tienen mi paquete que nunca fue despachado por modatex. Entonces dónde está mi p…
Solucionado 22 de Agosto
Nunca me llegó el pedido
El día 04/07 realicé una compra en modatex, después de 13 días me contacta en vendedor diciendo que se había confundido de número, hasta ahí todo bien. Le pago, me envía el pedido pero nunca llegó, hace 2 semanas que lo estoy esperando, mandé mensajes al depósito no contestan, llame al 0810 tampoco…
Publicado 31 de Julio
No llega mi pedido
Hace varios dias pedi algo y no viene, ya es el cuarto dia y no se que ha pasado con el pedido, exijo respuestas o quiero un reembolso,ya que ni el Whatsapp que te deja la pagina te responden
Publicado 22 de Julio
No envia el pedido tienda valko
Hace mas de un mes realicé una compra al la tienda valko y aun no me llega el envio, los mensajes no me los contesta.
por favor envien el pedido o devuelvan el dinero
Publicado 15 de Julio
No llega mi paquete
Hice un pedido el 10 de junio ya pasaron un mes todavía no llega mi paquete ...un mes es un moton yo necesito el paquete ya o que me devuelvan mi dinero.
Solucionado 23 de Julio
Compre y nunca me lo enviaron
Realice una compra el 21/06, la publicacion prometía entrega en 72hs y compra protegida. No recibi ningun producto. La marca blackolive no me contesta los mensajes, solo me pide disculpas porque estan saturados, desde el Whatsapp de modatex me piden que hable con la marca. N…
Solucionado 29 de Julio
Pague dos veces lo mismo
Hola descargue dos veces un link de pago y pague dos veces la misma factura, como puedo hacer para que me anulen o devuekval la plata? gracias
Publicado 11 de Julio
Estafa tienda hmi
Hola modatex me comunico con ustedes para denunciar a la tienda hmi, ya que compré 2 pulóveres (sweater chenile azul código: a502) y solo me enviaron uno. Me comuniqué con la tienda vía Whatsapp y adjunté el comprobante de mi pedido (claramente dice 2 pulóveres), el comproba…
Solucionado 28 de Junio
Débito sin autorización
Me descuentan plata de mí caja de ahorro sin mí autorización... Exijo el rembolso
Publicado 18 de Junio