Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola , el 28 de noviembre realize una compra de colchón y sommier sky,y lo único que recibí fue el mail de mercado pago de que se acreditó el pago y de cuponera sky el mismo lunes y al dia de la fecha no recibí ningún mail más, yo quiero saber si me van a entregar mi pedido y si no quiero mi dinero…
Solucionado 17 de AgostoCompre licencia utilizando mercado pago se acredito la operación 302331 pero no recibí el código pasa activar la licencia.
Solucionado 17 de AgostoRealicé una compra por Mercado Libre pero el vendedor luego expresa que no tiene disponible el producto para el día que lo necesito y deseo cancelar la compra.
Solucionado 17 de AgostoBloquearon mi cuenta por un error de visa. Realice los pagos nuevamente. Van 72hs y no recibo respuesta. No puedo retirar mi dinero.
Solucionado 17 de AgostoRealicé una compra con tarjeta de crédito por medio de mercado pago el día 22/11, recibiendo el mail de confirmación de pago el día 24//11. Elegí la opcion retiro en sucursal oca de mi ciudad y el pedido no llegó.ahí consulte el numero de seguimiento y me dicen que no pague el pedido (del cual teng…
Publicado 01 de DiciembreVendí un celular via Mercado Libre recibí la confirmación de mercado libre y mercado pago de que ya habían verificado el pago y que la entrega del producto era segura. entregué producto. me dijeron que me iban a retener el dinero porque no habían podido confirmar la…
Solucionado 17 de AgostoRealicé una compra con tarjeta de crédito por medio de mercado pago el día 22/11, recibiendo el mail de confirmación de pago el día 24//11. Elegí la opcion retiro en sucursal oca de mi ciudad y el pedido no llegó.ahí consulte el numero de seguimiento y me dicen que no pague el pedido (del cual teng…
Publicado 30 de NoviembreHice un retiro de efectivo con mercadopago que nunca llego n°1066433663 el dia 11 de noviembre y nunca me llego a Banesco fue la primera transferencia que hice con ese sistema de mercado pago,llame a mercado pago pero nunca me creyeron, les mostre estractos bancarios que me p…
Solucionado 17 de AgostoRealicé un pago y luego quise que me reembolsaran el dinero, todo perfecto se canceló la compra, y la vendedora me reembolsó el dinero, pero revisé mi estado de cuenta en mercadopago y me sale la devolución del pago y luego me sale devolución de ingreso de dinero como si me lo hubiesen cobrado otra…
Solucionado 17 de AgostoCompre unos productos en ferretería scopazzo. Pague el día 21/11/16 y en 5 días estamos a 28 y mi producto no llegan . Número de seguimiento 2451022973
Solucionado 17 de Agosto