-
Reclamos
-
15595 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Solucion a mi problema mercadopago me suspendio mi cuenta
.. Mi cuenta de mercadopago me dice lo siguiente
"estás suspendido para usar tu dinero disponible
durante las próximas horas, no podrás usar o retirar tu dinero disponible en mercado pago porque estamos revisando un comportamiento sospechoso en tu cuenta"
porfavor expliqueme por que ? blo…
Publicado 15 de Noviembre
Que me lo entreguen
Hola, el dia 30 de octubre del 2017compre en el portal de mercado pago un lector point, y lo pague con saldo de mercado pago, nro. 3100775908 y nunca me llego. Pero tampoco me contestan los mail. Y tampoco atienden el telefono.
Publicado 15 de Noviembre
Retirar dinero mercadopago
Buenas. Tengo un problema para retirar dinero que tengo en mi cuenta de mercadopago. No me reconoce el cbu de la cuenta. Como se soluciona ésto? espero pronta respuesta y gracias de antemano.
Publicado 14 de Noviembre
Consulta por tarjeta de mercadopago
Hace más de 15 dias hice una solicitud de para la tarjeta de mercado pago del Banco Patagonia la leyenda que me aparece en la pantalla es que están preparando mi tarjeta pero una me llegó ni nada...quería saber en qué estado esta y si verdaderamente me la van otorgar…
Publicado 14 de Noviembre
Dinero retenido mercadopago!
Mercadopago tiene retenido $2100 de mi cuenta desde el día 30 de octubre bajo el rotulo de "segundo pago pendiente", luego de ponerme en contacto por chat y telefónicamente, debo contentarme con una respuesta que deja mas dudas y disconformidad que soluciones y tranquilidad; "es un error del sistem…
Publicado 14 de Noviembre
Quitar la suspensión
Hace poco menos de una semana quise realizar una compra en Mercado Libre con mi cuenta de mercado pago. La operación me apareció como pendiente y al otro dia como que mi cuenta estaba retenida. Realmente no entiendo el porque. Pero necesito el dinero de mi cuenta ya que…
Publicado 14 de Noviembre
Devolución del monto descontado
Me figura en el resumen de mi tarjeta visa 2 compras, las cuales no realicé. Y veo que a otras personas le sucedió lo mismo con el mismo monto exactamente.
17/10/2017 mercadopago*applusstama $ 713,50 u$s
17/10/2017 mercadopago*empsat $ 88,50 u$s 0,00
estos consumos no los realicé.
gracias.
Solucionado 30 de Noviembre