Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Amigos tenia un dinero en mercado pago de 8000000 bs para comprar un telefono iphone y de repente salio una cuenta que mi dinero habia sido retirado bajo este numero de cuenta magly requena v18084445 occidental de descuento cuenta de ahorro 01160016610201779200 que yo nunca p…
Publicado 11 de DiciembreHice una compra y pagué con visa , el vendedor me llama y me cuenta q no tiene mercadopago disponible , ahora debo esperar no se cuanto tiempo y no puedo comprar ese regalo porque tengo el dinero perdido
Publicado 11 de Diciembre¿por qué si me depositaron 12699,15 me llegó a mi cuenta 11999,44 en lugar de 12000,00? ¿quién se quedó con 56 centavos? la comisión de mp es 4,55% + iva = 699,15
Publicado 11 de DiciembreBuenas tardes me dirijo ante ustedes por el motivo de que realize ciertas compras que me salieron mal hice reclamo me devolvieron el dinero pero me sale dinero retenido como lo libero? gracias.... El monto es de 4.500.000,00 dinero retenido y ps quiero darle solucion ya que cada dia se devalua mas …
Publicado 11 de DiciembreNecesito saver como recupero mi dinero gracias
Solucionado 27 de DiciembreMe llegó una cuota en mí tarjeta, la primera de 3, de 200 pesos y yo no compre nada.
Publicado 11 de DiciembreNo se por qué no me depositan el dinero a mi cuenta bancaria, hice operaciones el día 21/11 y me la rechazan. Hable con el banco donde tengo mi caja de ahorro y ellos no me rechazan nada.. Por qué tanta demora con mi dinero!
Publicado 11 de DiciembreTengo dinero en mi cuenta de mercado pago, pero no esta disponible para hacer transferencia a mi cuenta bancaria.
Solucionado 16 de DiciembreTengo dos compras del 09/12 de mercadopago*applusstama por $713,50 y otra de mercadopago*empsat de $88,50 que nunca realicé que figura en mi tarjeta y cuando trato de verla en mercadopago para ver el detalle ni aparece.
Solucionado 16 de DiciembreHice una compra por mercadolibre, el vendedor la cancelo, el 9 de noviembre, el 4 de diciembre deberia tener la devolucion en mi cuenta, (la compre con debito visa) y al 11 de dicimbre aun no aparece el pago, ni en mi resumen ni en mercadopago.
Publicado 11 de Diciembre