Quiero desactivar el reconocimiento facial
Necesitó desactivar el reconocimiento facial de mi cuenta porque no puedo acceder
Publicado 01 de OctubreMercado Pago: Cuenta
Siguen desbloqueando la cuenta y me la robaron
Ya voy realizando varias veces el reclamo que me robaron el celular y visualize que alguien entro a mi cuenta por que me cambiaron el mail, ya no poseo el mail de recuperacion, ya les comprobe que soy la titular por lo menos necesito que la eliminen ya que no me ayudan a recuperarla
Solucionado 31 de OctubreNo me dejan crear mí cuenta
Estoy queriendo crearme una cuenta de mercado pago hace 2 días, siempre espere las 24hs solicitadas para volver intentarlo y me sigue pasando, quiero y necesito crearme una cuenta y la app no me lo permite
Publicado 30 de SetiembreNo puedo abrir mi cuenta ta
Quiero cerrar cesión en otros dispositivos
Publicado 30 de SetiembreNo puedo recuperar mi dinero
Ya lo explique. Pero ya me atendieron mas de 20 asesores y nadie resuelve el problema de mi reembolso y retienen desde hace mas de 15 días [números] $. No los puedo transferir. Sin embargo puedo comprar todo lo que quiero, pero con la cuenta suspendida vieja no tengo ninguna posibilidad de recupera…
Solucionado 16 de OctubreFalla reconocimiento facial
No me deja entrar a mi cuenta y tengo efectivo adentro
Solucionado 31 de OctubreDeuda inexistente
Por primera vez quiero usar mercado pago para pagar impuestos, anteriormente utilice mercado libre para hacer compras sin problema y lo pague con tarjeta de credito. Resulta que transfiero planta para pagar el impuesto y me lo debitan por una deuda que no tengo, siempre pague todo lo que compre con…
Publicado 30 de SetiembreNo me permite validar mi identidad
No puedo entrar a mi cuenta, me pide validar identidad y ya intenté muchísimas veces y no puedo. Me urge abrir mi app
Publicado 30 de SetiembreNo puedo ingresar a mi cuenta
No puedo ingresar a mi cuenta, me pide reconocimiento facial, lo realizo y me dice que no soy yo... No entiendo, porque si soy yo, intenté desde la app, desde la web y nada, y me preocupa porque debo pagar unas cosas, por favor, espero que me ayuden
Publicado 30 de SetiembreMe retuvieron el dinero por cambio de alias
Buenas noches. Tengo un problema con mercado pago, intenté cambiar el “alias” de mi cuenta, las 3 veces me dió error, no sé cambió en ningún momento, pero al poco tiempo, no me dejó hacer más transferencias… me dice “su alias está en proceso de validación” nadie sabe por qué, por qué nunca cambio, …
Solucionado 30 de Setiembre