Mercado Pago: Compra no realizada

Recibi un informe de compra a mi mail por tarjeta naranja: compra efectuada por claudio a. Petrovich fecha y hora 07/04/2017-11:45 comercio amigo mercado pago plan 12 en pesos importe 19.300,00 no hice ninguna compra por mercado de pago: necesito una urgente solucion ya que soy cliente d…

Mi reclamo es que en mi resumen de cuenta de la tarjeta visa de Banco Provincia me vino una compra de mercado pago, por una compra que no realice el día 21/02 dicha cuotas (3) son por $1227. Espero respuesta. Desde ya muchas gracias! micaela

Me llego en el resumen de la tarjeta una compra que no fue realizada. Necesito respuestas. gracias

Me llego en el resumen un gasto con la tarjeta adicional a nombre de mi hija por un gasto que no realizo de $5761,50 ,en tres cuotas de $ 1920.50 c/u, el día 09/03/15 solicito una urgente solución y la aclaración de este gasto no realizado, desde ya muchas gracias