Mercado Libre: Reconocimiento facial

De undia para otro nos quedamos sin acceso normal a la cuenta. Nos pide que ingresemos codigo enviado al whatsapp de referencia y lo hacemos y nos pide foto del dni y lo envianos y pide hacer el reconocimiento facial y lo hemos realizado alrededor de mas de [números] veces y pide mas luz, lo hemos …

No puedo ingresar a mi cuenta. Ya cerré todas la sesiones de mis dispositivos pero para ingresar me pide reconocimiento facial que nunca hice.

Al momento de iniciar sesión en mi cuenta de mercado libre, me solicito copia de mi dni y hacer el reconocimiento facial, al momento de realizar el reconocimiento, el mismo no logro identificar mi rostro, inclusive intente en diferentes lugares con diferentes puntos de iluminación y no funciono en…

Hace años soy comprador asiduo en mercado libre uruguay y ahora me es imposible ingresar a mi cuenta, hace un par de dias compre una tostadora y luego ya no he podido ingresar. Por el tema de reconocimiento facial en pc, yo no tengo camara y si bien se me envio codigos por cel, whatsap y e cumpli…

Tengo problemas en mercado libre y mercado pago no reconoce mi reconocimiento facial y soy la titular de la cuenta, me pide una clave, esa si me llega a mi teléfono y después me pide el reconocimiento fácil y me sale un msj que no lo reconoce que debe ser la titular y me urge para poder comprar cos…

Yo quiero desactivar el reconocimiento facial es algo que para nada me gusta

No puedo ingresar a mi cuenta, pongo correo, clave, me pide reconocimiento facial, lo hago y dice que no coincide.

Buenas tardes cambié de móvil y quiero entrar a mi cuenta y me pide reconocimiento facial y dice que mi rostro no coincide, entiendo que subí un poco de peso pero vamos!!!

Muy buenos días. el día 26 de octubre del presente abrí una cuenta en mercadolibre. Hice la verificación de identidad requerida, adjuntando mi cédula de ciudadanía y el reconocimiento facial. En la aplicación decía que este proceso de verificación tardaba 24 horas y ya hoy es 28 de octubre. Sin ni…

No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre formatie mi celular y al momento de instalar la app no puedo entrar ya que no funciona el reconocimiento facial