Mercado Libre: Reconocimiento facial

Cambié mi contraseña de mercado pago y mi cuenta en mercado libre también se cerró. A mercado pago pude entrar sin problema pero en mercado libre me pide reconocimiento facial y no me lo reconoce, sin importar la luz ni nada. Por favor necesito ayuda para entrar a mi cuenta. Gracias.

No puedo entrar a mi cuenta ya mandé fotos de mi identificación oficial, me pide reconocimiento facial ya me tomé las fotos de mil maneras y aún así no reconoce mi rostro según la app y no puedo acceder

Desconozco la razón pero la aplicación me pide autenticación por medio de reconocimiento facial. He intentado muchas veces y no reconoce mi rostro. No he podido ingresar a mi cuenta y tampoco puedo eliminarla porque pide el reconocimiento facial para todo. Deberían tener otras formas de autenticar …

Necesito entrar a mi cuenta pero necesito el reconocimiento facial pero no detecta mi cara y no sé qué hacer.

No puedo acceder a mi cuenta de mercado libre en mi portatil, ya que me pude reconocimiento facial con mi camara, y la camara no es de buena calidad, asi que no detecta mi cara. Ademas de que no me dan mas opciones para verificar mi acceso

No puedo entrar a mercadolibre me pide reconocimiento facial hago todo el procedimiento y me dicen que no reconoció mi rostro

Tuve un problema con mi cuenta ya que no me deja entrar por que según tengo otras cuentas vinculadas, las quiero desvincular para poder entrar a mi cuenta desde mi teléfono pero cuando estoy entrando a la pagina de mercado libre me pide reconocimiento facial y no funciona ya que me dice que no reco…

Perdí mi teléfono y quiero ingresar a mi cuenta de mercado libre usando la comp***dora, pero en el reconocimiento facial no me permite continuar. Me dice que no es mi rostro.

No puedo ingresar a mí cuenta de mercado libre ya que cambie de dispositivo..hice todos los pasos de código de seguridad..y me último un reconocimiento facial..la cual no se activa..o no entra a la cámara.. por eso es mí reclamo

Hola buenas noches , el problema es que extravie mi tel, y quiero ingresar a mi cuentay no me deja, el reconocimiento facial, dice que no me reconoce,u necesito hacer un abono antes del sabado, espero respuesta gracais