Mercado Libre: No puedo entrar a mi cuenta

Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a mi cuenta

No puedo hacer uso de mi cuenta mercado libre solo me dice que rebase el número de intentos y no puedo entrar me urge mi correo es virginiaarenas[números]@gmail.com

Publicado 15 de Noviembre
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No puedo ingresar a mi cuenta

Buenas noches , no puedo acceder a mercado libre, quise entrar desde otro celular y luego me pidió comprobar que la cuenta me pertenece con mi cara pero me dice que hubo un problema y desde entonces no puedo ingresar, me urge entrar ya que tengo cuenta pendiente con mercado libre.

Publicado 15 de Noviembre
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Mercadolibre no reconoce mi rostro

Desconozco la razón pero la aplicación me pide autenticación por medio de reconocimiento facial. He intentado muchas veces y no reconoce mi rostro. No he podido ingresar a mi cuenta y tampoco puedo eliminarla porque pide el reconocimiento facial para todo. Deberían tener otras formas de autenticar …

Publicado 14 de Noviembre
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No puedo entrar

No me deja entrar cuando quiero ingresar dice error de privacidad quiero saber el porque

Publicado 13 de Noviembre
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No puedo ingresar a mi cuenta

He intentado acceder desde mi celular a mi cuenta de mercado libre, pero no me deja me dice que no reconoció mi rostro y que debe de ser un titular es decir el dueño de la cuenta el que acceda, pero yo soy la dueña de la cuenta y sigue sin reconocer mi rostro.

Solucionado 14 de Diciembre
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Reconocimiento facial no funciona

No puedo acceder a mi cuenta de mercado libre en mi portatil, ya que me pude reconocimiento facial con mi camara, y la camara no es de buena calidad, asi que no detecta mi cara. Ademas de que no me dan mas opciones para verificar mi acceso

Publicado 13 de Noviembre
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Estafa juego digital, reclamo mal resuelto

Compré un juego digital de ps4 por mercado libre y cuando quise ingresar a la cuenta con los datos que le brindo el vendedor me encontré con que había cambiado los datos y no me permitía ingresar ni descargar el juego. Por lo tanto inicie un reclamo solicitando la devolución del producto y mercado …

Publicado 11 de Noviembre
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