No puedo ingresar a mi cuenta
Abrí mi sesión en el pc y ahora en el móvil ingreso y me pide validar con reconocimiento facial y me dice que no soy yo la titular y no me deja entrar
Publicado 19 de NoviembreAbrí mi sesión en el pc y ahora en el móvil ingreso y me pide validar con reconocimiento facial y me dice que no soy yo la titular y no me deja entrar
Publicado 19 de NoviembreNo puedo entrar a mercado libre y mercado pago me rechaza el reconocimiento facial
Publicado 19 de NoviembreLa app de mercadolibre se actualizo y desde esa actualización empezó a mostrarme error que no tenía señal de internet la desinstale y la volví a instalar y sigue igual no me permite ingresar a mi cuenta me muestra que no tiene red de internet y por ende la app de mercado pago paso lo mismo, ya no p…
Solucionado 05 de DiciembreTuve un problema al ingresar dinero a mi cuenta de mercado pago, entonces un asesor de mercado libre me dijo que cerrará todas mis cuentas, tengo un préstamo por pagar, y no me deja entrar por reconofacial, dice que no soy yo, ¿que puedo hacer?
Solucionado 24 de NoviembreNo sé mi clave para entrar a mercado libre y cuando me dan la opción de mandarme un código de recuperación a mi correo y lo elijo nunca me llega nada a mi correo lo intento y no aparece ni como spam
Publicado 18 de NoviembreMe hicieron una compra, ahora no puedo ingresar a mi usuario, y no puedo tomar el dinero o devolverlo
Solucionado 22 de NoviembreBuenas tardes.... Mi reclamo es el siguiente no puedo acceder a la cuenta porque la app no me reconoce mi cedula de identidad que puedo hacer en ese caso para acceder a mi cuenta
Publicado 17 de NoviembreNo puedo entrar a mi cuenta de mercado libre, me pide reconocimiento facial se activo solo, yo no lo quiero no me toma las fotos, quiero que me manden un codigo sms o whatsapp a mi telefono como antes.. El reconocimiento facil es una porqueria
Publicado 16 de NoviembreNo puedo entrar ami mercado libre
Publicado 16 de NoviembreCambié mi contraseña de mercado pago y mi cuenta en mercado libre también se cerró. A mercado pago pude entrar sin problema pero en mercado libre me pide reconocimiento facial y no me lo reconoce, sin importar la luz ni nada. Por favor necesito ayuda para entrar a mi cuenta. Gracias.
Publicado 16 de Noviembre