Mercado Libre: No puedo entrar a mi cuenta

Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta

Abrí mi sesión en el pc y ahora en el móvil ingreso y me pide validar con reconocimiento facial y me dice que no soy yo la titular y no me deja entrar

Publicado 19 de Noviembre
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Error de ingreso de mercado libre

La app de mercadolibre se actualizo y desde esa actualización empezó a mostrarme error que no tenía señal de internet la desinstale y la volví a instalar y sigue igual no me permite ingresar a mi cuenta me muestra que no tiene red de internet y por ende la app de mercado pago paso lo mismo, ya no p…

Solucionado 05 de Diciembre
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No puedo entrar por reconocimiento facial

Tuve un problema al ingresar dinero a mi cuenta de mercado pago, entonces un asesor de mercado libre me dijo que cerrará todas mis cuentas, tengo un préstamo por pagar, y no me deja entrar por reconofacial, dice que no soy yo, ¿que puedo hacer?

Solucionado 24 de Noviembre
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No me envían código de recuperación a mi correo

No sé mi clave para entrar a mercado libre y cuando me dan la opción de mandarme un código de recuperación a mi correo y lo elijo nunca me llega nada a mi correo lo intento y no aparece ni como spam

Publicado 18 de Noviembre
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No puedo ingresar a mu cuenta

Me hicieron una compra, ahora no puedo ingresar a mi usuario, y no puedo tomar el dinero o devolverlo

Solucionado 22 de Noviembre
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Reclamo

Buenas tardes.... Mi reclamo es el siguiente no puedo acceder a la cuenta porque la app no me reconoce mi cedula de identidad que puedo hacer en ese caso para acceder a mi cuenta

Publicado 17 de Noviembre
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No quiero reconocimiento facial

No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre, me pide reconocimiento facial se activo solo, yo no lo quiero no me toma las fotos, quiero que me manden un codigo sms o whatsapp a mi telefono como antes.. El reconocimiento facil es una porqueria

Publicado 16 de Noviembre
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Mercado libre

No puedo entrar ami mercado libre

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No me funciona el reconocimiento facial de ml

Cambié mi contraseña de mercado pago y mi cuenta en mercado libre también se cerró. A mercado pago pude entrar sin problema pero en mercado libre me pide reconocimiento facial y no me lo reconoce, sin importar la luz ni nada. Por favor necesito ayuda para entrar a mi cuenta. Gracias.

Publicado 16 de Noviembre
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