Hola, hice un pedido de 3 productos, me marcaron los productos como entregados y nunca me llegó nada, fui a la paquetería de mi ciudad mexico aguascalientes y efectivamente me confirmaron que mi paquete me lo robó el chico que me lo entregó, y mercado libre no me responde quiero mi dinero de vuelta
Publicado 22 de JulioSobre venta [números] el cliente abrio un reclamo porque no era lo que queria, el producto es una maquinaria de belleza que viene con un kit de inicio, too rubro belleza por lo que inidca mercado libre en su politica de devolucion que no se puede devolver si no esta en su envoltorio original y sin …
Solucionado 06 de AgostoMe dieron una oferta qué decía que si realizaba cierta cantidad monetaria de comprar en la app me darían un cupón de [números] de descuento en mi próxima compra, lo realice y me lo dieron, en el mismo se comenta que solo debo colocar el código en mi próxima compra mayor a [números], sin embargo cua…
Publicado 21 de JulioUna compradora me hizo varias compras en mercadolibre, y despues abrio varios reclamos para regresar el producto, y solo hizo una devolucion, y la otra devolucion la cancelo, y mercadolibre aun asi me quito el dinero, a pesar de que la compradora cancelo la devolucion y todavia no tengo respuesta d…
Publicado 21 de JulioHola hice una compra de un escritorio gamer delos de 1.2m 4 estantes por mercado libre, el producto llego el mismo dia 18-07-23. Al abrir el embalaje me encontré, con las partes en su mayoría con rallones los cual se nota bastante, faltan algunas piezas para unir ya que viene todo desarmado, la pa…
Publicado 21 de JulioCompre un reloj en el sitio de mercado libre y vino con fallas en su sistema. Cuando realizo la devolución del producto, me la rechazaron diciendo que no cumplo con las políticas de devolución. Pregunto el porqué y luego de idas y vueltas sin decirme el porqué, me confirman que el reloj no está den…
Publicado 21 de JulioPublique un celular a la venta, un señor me contacto llamado roberth junior rodrigue con cédula [números] y me dice que el me compra el celular pero que se hiciera por mercado libre ya que esa empresa era seguro yo accedí y el le dio comprar, en ese momento me llega un correo donde dice vendiste c…
Publicado 20 de JulioHice un reclamo en app por un producto que me llegó roto. Me hacen un chat en wattsap para ver la solución la chica que me atendía en un minuto me cortó la conversación cerrandola. Entre nuevamente a la aplicación para ver si hay alguna forma de hacer la devolución y me dice que sigo en wattsap con…
Publicado 20 de JulioRealicé una venta en el mes de junio por mercado libre, (hace varios años que vendo en esta plataforma) el cliente la devolvió porque no le fue el talle y se me notificó la devolución y el despacho del pedido por parte del cliente. Me quedé esperando y jamás me llegó la devolución. Siempre las devo…
Solucionado 24 de JulioBuenas tardes. Adquirí un producto a través de mercado libre. El producto no me servía. Hice el trámite de devolución, pero en chilexpress - empresas encargada del trámite - pide la boleta y no sólo el ticket de devolución, puesto que aduanas la solicita al estar yo en región de tarapacá. el vend…
Solucionado 25 de Julio