Realice una compra el día 5/09/[números], me tenía que llegar ese mismo día, el problema es que nunca pasaron por mi domicilio e indicaron que no pudieron realizar la entrega cuando nunca vinieron. Quiero cancelar la compra y que me reintegren el dinero y no puedo ya que me indica contactarme con e…
Publicado 06 de SetiembreCompraron con la tarjeta en puma tienda oficial de mercado libre. Necesito saber con qué mail o dirección está asociada la compra. Ya denunciamos en la entidad bancaria. Pero dicen q puede ser q la tienda envié el producto y nos lo cobren
Publicado 06 de SetiembreHola! hice un reclamo por un producto a devolución, me dieron un plazo de tantos días para preparar el paquete con la etiqueta, pero al momento de imprimir esta, no me deja, me sale que algo salió mal, no sé cómo debería proceder, muchas gracias
Solucionado 21 de SetiembreEstoy intentando devolver un producto que no le quedó a la persona a la que se lo regalé, chequé las tallas y no manejan la que necesito. Requeri la opción de regresar el paquete pero la app solo muestra el mensaje "algo salió, mal" cuando trato de imprimir la guía para la devolución, no pienso dej…
Solucionado 21 de SetiembrePor una venta que hice por [números] pesos mexicanos, ml me quitó 44.5 de comisión, o sea, casi un tercio del valor de mi producto. Me parece una práctica ventajosa, abusiva, desmedida, antiética y amoral.
Publicado 05 de SetiembreNo puedo imprimir la etiqueta de devolución de mercado libre agradecería poder hacerlo para hacer la devolución mi motivo para la devolución es el siguiente el producto tiene en el titulo una especificación y al llegar las especificaciones son similares más no el material al comprar viene con el t…
Publicado 05 de SetiembreQuiero devolver un producto por parte de la opción que mercado libre me da, entonces solo necesito imprimir la etiqueta de devolución pero está no me lo permite y me arroja el mensaje de "algo salió mal, estamos trabajando en ello". muchas gracias.
Publicado 05 de SetiembreDeseo imprimir la etiqueda de envio y pasa lo siguiente: al dar click en la palabra "reclamo" me aparece la palabra "imprimir etiqueta de envío " y a dar click en esta palabra me sale un anuncio que dice : "algo salio mal. Estamos trabajando para solucionarlo". al no poder imprimir la etiqueta no …
Publicado 05 de SetiembreCuando quiero entrar a mi cuenta me dice que tengo otros dispositivos vinculados y que los desvinculé voy a desvincular los desvinculo y quiero volver a entrar y me vuelve a decir lo mismo no es imposible entrar a mi cuenta!
Publicado 05 de SetiembreLa señora o señorita solo me pidió que pague el envío nunca responde mami mensaje solo me es ribio qué mi producto llegará el lunes pero no especifica la fecha y no me responde al preguntarlo por qué agencia me enviara según la señora me dijo por dhl pero yo llamo aquí en juliaca y esa empresa no e…
Publicado 05 de Setiembre