Soy vendedor del sitio (lamentablemente) y me robaron un paquete, el cual era de una venta para despachar, me comunico para ver que solución podían brindarme, ya que no tenía stock del producto. Me dijeron que cancele la venta, me daban la palabra que no iba a afectar a mi rep***ción, luego, afecta…
Publicado 14 de JulioHoce una venta a ser entregada por mercado envios. El paquete llego al deposito al centro de distribucion de lanus a las 7.19, y a las 8.54 decia que no fue entregado y que me lo devolverian antes del domingooo 17 de julio. Nunca llego, es mas cuando me fijo en ayuda, donde eta mi paquete sale el …
Solucionado 29 de JulioCompre una bolsa de herramientas dewalt, el día 25 de mayo de [números], por medio de tarjeta débito dale, no me gustó el producto, lo devolví el dia 29 de mayo, por medio de servientrega, luego en mercado libre me escribieron y me dijeron que ya habían rechazado la transacción y que me habían ree…
Publicado 13 de JulioEstuve intentando desde el día lunes hacer una compra en mercado libre con mi tarjeta de debito, pero aparece en reiteradas ocasiones que el pago es rechazado por mi banco, me comunique varias veces al banco y me indicaban que mi cuenta no tiene ningún problema. Hasta el mes de junio no tuve ningún…
Publicado 13 de JulioHice un pedido en mercado libre con envío full el 5 de julio, en el pedido me decía que mi producto llegaba del 7 a 10 del mismo mes y cuando me fijo con el seguimiento me dice que el mismo 7 de julio mi pedido estaba en proceso de entrega pero después aparecía que por un inconveniente ajeno a ocas…
Publicado 13 de JulioHice una compra de unos patines que estaban a la venta en el día de ayer, me comunique con el vendedor y no contesta . Necesito saber si me estafo si no me va a mandar el producto o cuál es el problema. Necesito comunicarme para ver cuándo me los envía que me responda
Publicado 13 de JulioHace 13 años que vendo en meli y este último mes recibí nada menos que 3 reclamos (nunca había recibido uno). 2 fueron toners que fueron devueltos después de usarlos hasta el cansancio. Pero me quiero centrar en la última devolución que es la más problemática de todas. Resulta que un señor me compr…
Publicado 13 de JulioEl dia 11/07 me ofrecieron que comprando varios productos de diferentes lugares con envio full me hacian el envio gratis, decia que llegaba el mismo dia, nunca llego el día 12/07 hablo con alguien y me dicen que ese mismo dia llegaba, espere nada, llamo el 13/07 y me dicen que puede llegar hasta el…
Publicado 13 de JulioCompré un producto con entrega en punto de retiro. Se demoraron 24 hs mas de lo pactado en despacharlo, luego cambiaron la fecha de llegada nuevamente agregando 5 días mas. Necesito hacer un reclamo. Quería saber si puedo generar un reclamo en "defensa del consumidor" directamente. Muchas gracias
Publicado 13 de JulioEl 08/06/[números] vendí por la web de mercadolibre (venta #[números] ) una bebida (gin heraclito 40 botánicos [números]ml) me hicieron despachar el producto hacía un correo (punto hop) para ser entregado a la compradora, de la nada me cancelan la venta (#[números]) inicio un reclamo (#[números]) m…
Solucionado 18 de Julio