Necesito entrar a mi cuenta de mercado libre en una pc, y no me deja, y las soluciones que ponen no me sirven no puedo accesar, no hay forma de acceder, me manda a la app y la app no me habilita lo que me dicen
Publicado 01 de OctubreNo le permite ingresar a mi cuenta de mercado libre, llegó a la parte de reconocimiento facial y me dice que mi rostro no coincide, son la titular de la cuenta. necesito ingresar a mi cuenta, que alternativa hay para que no me solicite el reconocimiento facial?
Publicado 01 de OctubreMi problema es que intento entrar a mi cuenta de mercado libre y me pide reconocimiento facial, a lo que he intentado varias veces pero me dice que mi rostro no coincide y no puedo entrar de ninguna otra forma a mi cuenta. Mi urgencia es que necesito pagar las mensualidades de mercado pago y no pue…
Publicado 30 de SetiembreNo puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre,me dice que mi cuenta esta habilitada en otro dispositivo y solo la eh abierto en un celular. Ya intente abrirla varias veces y mecdice wue mi codigo de verificación esta vencido, me urge una respuesta ya que mañana 1ero de octubre se vence mi mensuali…
Solucionado 05 de OctubreUso con frecuencia mi cuenta de mercado libre asociada al correo er1k.hfm... y numero celular 31...[números], la última compra realizada fue el día 22 de septiembre... El día 29 de septiembre 10am me encontraba actualizando datos de mi cuenta para la opción de vendedor, por lo anterior la cuenta me…
Solucionado 16 de OctubreBuen dia, tengo un problema con mi cuenta de mercado libre extra.. Ya que aparece que mi cuenta está desactivada... Tuve un problema con mi equipo celular al estar en ruta... Ya que se cayó y de me estrelló la pantalla y el touch dejó de funcionar, por lo tanto no pude seguir con mi ruta y ni tampo…
Solucionado 17 de OctubreRealize una compra hace unos meses....no me enviaron 2 productos...me reembolsan el dinero...queda en la cuenta de mercado pago...al realizar una compra yo quiero usar ese dinero y no me deja usarlo...pq tengo que validar mi identidad...hago todo lo que me indican ....y no me resuelven nada....aho…
Publicado 30 de SetiembreBuenas noches he sido notificado de suspension definitiva de cuenta de mercado libre por infringir politicas de propiedad intelectual, ante lo cual se respondieron las solicitudes con la documentacion requerida y aun asi no fue aceptada, nos pidieron escribir directamente y lo hicimos y tampoco rec…
Solucionado 29 de SetiembreMi cuenta de logistics pertenece a la red de mercado envios fue suspendida por un reclamo qué se inicio a causa de un paquete entregado por un compañero quien estaba como apoyo , gestionaron el paquete y aparecía qué era de mi ruta , pero no se percataron qué en el comprobante de entrega decía q…
Publicado 30 de SetiembreBuenas noches he sido notificado de suspension definitiva de cuenta de mercado libre por infringir politicas de propiedad intelectual, ante lo cual se respondieron las solicitudes con la documentacion requerida y aun asi no fue aceptada, nos pidieron escribir directamente y lo hicimos y tampoco rec…
Publicado 29 de Setiembre