Hola! de un día para el otro, con nuestro usuario mercadolider con un perfil verde, sin reclamos, sin mediaciones, sin demoras en entrega, sin cancelaciones por parte nuestra y con [números]% de calificaciones positivas. Nos encontramos con todas nuestras publicaciones de catalogo con el mensaje "p…
Solucionado 12 de FebreroCompré souvenir personalizados para el cumpleaños de mi hijo el 30/12 por mercado libre . La vendedora lo despacho y mercado libre no me lo entrego y me cancelo la compra.nunca vinieron ni me consultaron nada el cumple de mi hijo es el 13/01 y no tengo nada. Se lo devuelven a la vendedora el día 04…
Publicado 11 de EneroEl día 8/12 realice una compra por $ 15.[números] en 3 cuotas. Como el vendedor no tenia disponibilidad de horarios, decidimos cancelar la compra. Pasado mas de 1 mes, no me han reintegrado en la tarjeta el importe abonado.
Solucionado 23 de EneroMi tarjeta se quedo guardada y se cobró en automático una suscripción que yo ya no quería pagar... No sé si se pueda hacer un reembolso dado a qué yo no quería seguir con la suscripción y tampoco me quedaba muy claro como cancelar y como desvincular mi tarjeta para que no se cobre en automático
Publicado 10 de EneroQuiero cancelar una compra que realicé el 12/12 a mdcmodas, por que me llegó una caja vacía y el portal de mercado libre no me permite cancelar la compra. pedí ayuda en el portal pero hasta el momento no tengo solución.
Solucionado 06 de AgostoRealize la cancelacion de un producto adquirido desde cordoba, pero desde la plataforma me derivaron a hablar con el vendedor y no me enviaron ni la etiqueta ni el qr de devolucion. Y al acercarme a una oficina de correo argentino me solicitan las anteriormente mencionadas o me cobran un monto tota…
Publicado 05 de EneroNo deseo suministrar la imagen de mi cédula de ciudadanía para poder acceder a mi cuenta de mercado libre. Este requisito no está listado en la declaración de privacidad de la empresa sobre los que mercado libre se responsabiliza. Además, ninguna otra plataforma de servicios exige la imagen del doc…
Publicado 05 de EneroCompre un producto diferente al modelo que necesito por error me percate al instante y trate de cancelar la compra y no me lo permitieron me indicaron ir por el para hacer la devolución sin embargo no me permiten realizar la solo me piden que me contacte con el vendedor que solo me ignora y me da l…
Publicado 04 de EneroCompre un producto en octubre del [números], el vendedor despacho el producto y mercado libre por error de logistica perdio producto y cada vez que preguntaba por el producto me decían que cancelara la compra y la volviera a hacer. El producto nunca llego, luego de 30 días me devolvieron el dinero …
Publicado 04 de EneroCompré unas sandalias, posteriormente me mandan un whatsapp los de mdcmodas, indicando que no tienen el color que elegí, me envían un par de colores opcionales, los cuales no es lo que necesitaba y me indican que cancele la compra. ingreso a mercado libre para cancelar y todo el tiempo me figura…
Publicado 03 de Enero