Hice una compra de varios productos con envío full en mercado libre y se quedó el status con "estamos procesando la compra en unos minutos te daremos mas información" no da opción a cancelar y la lista de los productos no coincide con lo comprado (no aparece uno y otro aparece doble) total que llev…
Publicado 20 de EneroLe robaron el telefono a mi pareja, a los 20 minutos ya estabamos haciendo el desconocimiento de todas las compras que hicieron en mercado libre, sin embargo a dia de hoy esas compras siguen en pie y los fondos no han sido reintegrados, usamos todas las opciones de denuncia de celular de mercado pa…
Publicado 20 de EneroHice una compra el 8 de enero, me tenía que llegar a paraná, entre ríos, calle uruguay [números], pero el punto de entrega estaba de vacaciones, por lo que el paquete no pudo ser entregado y fue devuelto. No tengo opción de contactarme con el vendedor, tampoco tengo número de seguimiento. Solo el n…
Publicado 19 de EneroTengo dos compras que pedí sean enviadas a un punto de retiro, un oca. Hoy fui a retirar y dicho lugar no funciona como tal. De hecho está cerrado. Ni siquiera tengo la opción de cancelar la compra, no me deja. Sigue pasando el tiempo y para el momento en que me cancelen la compra, me va a entrar e…
Solucionado 03 de FebreroMe suspendieron mi cuenta sin haber motivo, ahora no me deja ni dar mis mensualidades, me dice que ocupo una comp***dora lo cual no tengo
Publicado 18 de EneroEl día 7 de enero hice una compra en mercado libre y normal,al siguiente día mire que la compra había sido cancelada y recibí mi reembolso normal,el dinero se reflejó en mercado pago wallet, procedí ah hacer la misma compra de nuevo pero está vez solamente se quedó como envío pendiente.el pago si s…
Publicado 17 de EneroHice una compra, esperé de 14 a 21hs (estimado de envío) nunca llegó, me apareció la opción de que debía reprogramar el envío pero ya no lo quiero y no puedo cancelar porque dice qur el pedido está en camino, la cuestión es que yo puse en reprogramar el envío y no puedo elegir ni fecha, ni hora ni …
Publicado 16 de EneroIse una compra de una tv el 7 de diciembre y me iba a llegar el 21 no me llego he ise un reclamo pero como desconocía la política qué debo de dejar el reclamo abierto mi error fue cerrarlo ahora mercado libre dice que ya no me puede ayudar qué contacte con el vendedor pero ni ellos me dan solución …
Publicado 15 de EneroBuenos días, realice una compra en mercado libre y en el pago me salio error, pero luego me apareció en la tarjeta de crédito como que se había realizado bien,en la sección mis compras aparece dicha compra pero con el mensaje de que " esta en proceso en minutos te daremos más información " lo cual …
Solucionado 13 de FebreroCancele una compra
Solucionado 28 de Enero