Hola espero me puedan ayudar el día 4 de octubre realize una compra full se supone que llegaría al día siguiente cosa que no fue así, la entrega se reprogramo para el día 7 y 8 , y resibi una bonificación de [números] pesos a mi cuenta de mercado pago, así que espere pacientemente, resulta que el d…
Solucionado 02 de NoviembreTengo 3 semanas que no puedo ingresar a ki cuenta de mercado libre soy vendedor con ventas activas y productos por entregar y no puedo ingresar no reconoce mi rostro necesito ayuda se me estan acumulando reclamos preguntas por responder
Publicado 14 de OctubreEl pasado lunes 10-10-[números] concrete la compra de un celular samsung galaxy a52 por la cantidad de [números]$ a la tienda virtual gabriel _cas_[números] ubicada en tucupita delta amacuro venezuela. Hice un pago movil cuya referencia es [números].el representante de la tienda virtual es el sr ga…
Publicado 14 de OctubreE día 27/09 realicé una venta en la plataforma de mercadolibre, bajo el número: [números]. El producto era una consola en la que se especificaba el no funcionamiento, que era para reparación o para utilizarla para repuestos. La venta se despachó el mismo día de la compra, en perfecto estado y compl…
Publicado 13 de OctubreCompré en mercado libre 6 unidades de un producto para el cuidado del cabello. El contenido de los envases recibidos tiene un color amarillento (cuando debería ser blanco) y un olor rancio. le reclamé a la vendedora pero no me brindó ninguna solución. Por ese motivo, inicié el reclamo n.° [número…
Publicado 13 de OctubreNo puedo acceder a mi cuenta por ninguno de sus métodos, cerré sesión en el dispositivo que tenía, peor me indica que todavía esta abierta. Me dice que mi correo de usuario no es. ocupó mi cuenta para poder hacer los pagos. Ayuda
Solucionado 13 de OctubreMercado libre me suspendio la cuenta! a por favor ayuda, tengo que pagar mercado credito y no me da la opcion
Solucionado 16 de OctubreHace mas de un mes compré un teléfono, un iphone 13 mini, el cual llegó la caja del teléfono pero no el celular, inicié el reclamo correspondiente el 8 de setiembre y aun no me han contestado, les he escrito demasiadas veces por medio del reclamo y no me han contestado, tambien los contacté por ay…
Publicado 11 de OctubreHice una venta la cual llegó en 3 días a destino. La compradora no retiró. Entonces el 19 de setiembre mercadolibre hizo la devolución. Dijeron que si no llegaba hasta el 5 de octubre tendría su ayuda. No llegó. Ahora me dicen que tengo que esperar hasta el 29 de octubre!!! seguro el envio se perdi…
Publicado 08 de OctubreTODO OK
Solucionado 23 de Octubre