Mercado Libre: Ayuda

Reclamo a Mercado Libre

Arreglo o ayuda con cedula de ciudadanía

Después de haber publicado unas sillas para la venta, no me deja acesar la cuenta.. Diciendo que mi número de cédula de ciudadanía no es válido. pero no me deja seguir, nin para arreglar el numero y tan poco me deja pedir ayuda. Sin saber o que hacer!?

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Mi cuenta está bloqueada y quiero cambiar correo y jumero de celular

El día 27 de septiembre sufrió un robo de mi celular en el contaba con mi cuenta de mercado libre y tenía vinculado correo y cuenta hize mi reporte y no han contestado para cambiar mi cuenta en mi correo y no han contestado nada concreto quiero ayuda

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Buen día, solicito ayuda por favor ya que en internet me aparecio una publicidad de mercado libre para trabajar ingresé al whatsapp todo consistía en realizar compras con mi dinero y ellos me devolvían el dinero con un porcentaje de comisión al principio efectivamente así fue se realizaba la compra…

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Mercado Libre

Desactivar verificación en dos pasos

No me permite ingresar a mi cuenta de mercado libre de otro dispositivo, aún que ingrese mi clave. la verificación de rostro no me reconoce. Y nunca activé la verificación en dos pasos ni me tomó foto del rostro en ningún momento. ya intenté de muchas maneras y no me reconoce. Necesito ver mis …

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Mercado Libre

Problema para entrar a mercado libre

Mi teléfono se callo, y como no prendía tuve que formatear mi teléfono a fábrica, ahora que prendió quiero entrar a mercado libre y me dice que tengo una seción abierta y no logro entrar no sé cómo hacerlo, aunque me mande código no se puede xq me sale la seción que tengo abierta, ayuda por favor

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Mercado Libre

Suspendieron mi cuenta para vender mercado libre

Buenos días mi problema es que mercado libre suspendió mi cuenta para poder vender ya es un mes y les pedí ayuda les envié todos los datos de mi identidad credencial ine curp etc etc y nada en su plataforma de sa un error al intentar subir mis datos que según no soy el titular de la cuenta el cual …

Solucionado 30 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Cambie de número y no puedo ingresar

Cambié mi numero de celular y no puedo entrar a mercadolibre, entro en ingresar, pongo mi usuario y como no me acuerdo de la contraseña dice enviar un código a mi anterior número y no encuentro ninguna opción para poder recuperar mi cuenta, mercado. Ayuda.

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta

Muy buenos días. el día 26 de octubre del presente abrí una cuenta en mercadolibre. Hice la verificación de identidad requerida, adjuntando mi cédula de ciudadanía y el reconocimiento facial. En la aplicación decía que este proceso de verificación tardaba 24 horas y ya hoy es 28 de octubre. Sin ni…

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Mercado Libre

Ml no entrega producto ni devuelve dinero

Buenos días, el día 12/10 realice una compra que me informaron llegaría el día 13/10. A esa fecha no llego. Al 14/10 tampoco, por lo tanto abrí un reclamo por ml para que me llegue, pero el reclamo se lo hacia al vendedor y no a ml, el vendedor no tiene injerencia en el envió, porque los productos …

Publicado 27 de Octubre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre peru

Olvidé la clave de la cuenta, ya no uso el número de teléfono registrado, me pide foto del documento de identidad y de mi, la subo y a pesar de eso sigue negándome el ingreso, puedo recuperarla solo por gmail? ayuda urgente por favor

Publicado 25 de Octubre
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