2 meses eperando recibir una compra online. Me dejaron plantada en más de 10 oportunidades diciendo que el artículo llegaba ese día y nunca llegaba. Horas perdidas lalamando a at al cliente y son impresentables. Comunicación por whatsapp desastroza enviaron respuestas automáticas a las 4 y alas 5 d…
Solucionado 07 de AgostoRealicé una comprá que se suponía que llegaría en 24 horas. Nunca tuve noticias al respecto. Intento comunicarme por whatsapp y por teléfono y ni se dignan en responder. Necesito que me envían el pedido de una vez o me devuelvan el dinero. Gracias.
Solucionado 08 de JulioRealice una compra online través de red megatone, para retirar en santiago del estero capital. Nunca me llegó la factura,al reclamar por mail solo te dan un número de registro. Por wasap un desastre. Ví muchísimos comentarios de gente que está en la misma situación. Compras y no entregan y nadie se…
Solucionado 19 de JulioQuisiera ver el estado de mi reclamo #[números]. Muchas gracias
Solucionado 05 de JulioMe vendieron un termotanque eléctrico escorial de 90l que vino con la resistencia fallada calienta a 34 grados como maximo, el técnico de la empresa ya diagnóstico la falla de la resistencia y ahora en pleno invierno tengo que esperar que a la burocracia de ellos se les de la gana darme una solució…
Publicado 29 de JunioEl dia 15/05 compre producto y tardaron 15 dias en que oca se digne a colectarlo. Luego salio 6 veces a calle y nunca llamaron para sacarse la duda oca por que no encontraban direccion (ya que megatone no le da las aclaraciones que se cargan ni las que hicimos mediante contacto). Al 3er intento ped…
Solucionado 15 de JulioHice una compra el 10 de junio, el sabado 22 por la tarde me mandaron un mensaje diciendo que iban a pasar por mi domicilio, nunca llegaron, reviso al otro dia el seguimiento de mi pedido y figuraba que habia sido entregado, cuando nunca pasaron por mi domicilio! estoy hace 3 dias llamando y escrib…
Publicado 26 de JunioBuen día. Hice una compra por la app del banco patagonia y automáticamente la compra se hace por megaton.net , al cual figura que me llegó el pedido ( juego de toallas) y aún no lo recibí, me estoy queriendo comunicar y hasta el día de la fecha no pude.
Solucionado 25 de JulioBuenas vuelvo por reclamo a megatone finalmente pedí cancelar la.compra porq me canse de llamar más de 20 llamadas aun no me devuelven el dinero a la tarjeta y ya me vino la primero cuota
Solucionado 10 de JunioCompré una heladera bajo mesada el día 22-5-[números] con envío a domicilio. Megatone tercerizó la entrega a la empresa rayo entregas. En la página de megatone decía que la entrega se estimaba del 24 al 27 de mayo, por lo que reservé esos días. Finalmente no me contactaron, así que les mandé email …
Solucionado 07 de Julio