Hoy me diriji con mi hermano a comprar un celular a través de tarjeta de crédito. El vendedor nos dijo como quedarían en 12 cuotas con el ahora 12. Al momento de ver la factura nos encontramos que le enchufaron un seguro de celular que ni siquiera ni el vendedor ni nadie nos mencionó. tampoco nos …
Solucionado 12 de AgostoMuy mala atención de parte del cajero , y sobre todo no saben explicar lo que el cliente debe, estoy indignada con la atención. ni hablar que parecen catas conversando mientras uno espera .
Publicado 09 de JulioMe compré una heladera Electrolux en red megatone de neuquén. Desde el primer momento la heladera funciona mal: congela los alimentos dentro del refrigerador. Está el termostato al mínimo y no hay caso, sigue congelando. Llamé al servicio técnico infinidad de veces. Siempr…
Publicado 07 de JulioCompre un lavarropa y el empleado q me atendió, me dijo como eran las cuotas pero resulta. Q ahora me salen con un seguro q ami nunca me dijo, en una palabra me cargaron bien x eso voy a tomar medidas en defensa del consumidor
Publicado 05 de JulioHola, buenos dias, les envio este mail porque yo he efectuado una compra, una limpiadora a vapor marca karcher sc-3, el dia 13/06/[números], cuando efectue la compra me prometieron que en 5 dias habiles tenia el producto en mi domicilio, hacen ya 22 dias de la operacion, y no he recibido el produc…
Solucionado 21 de JulioRealice la compra de un smart tv el día 17/6/[números] con envío a la ciudad de trenque lauquen( bs as), con un costo de $[números], y me aseguraban que el producto lo iba a recibir a los 11 días hábiles. recibo tanto la factura de la compra como el nro de seguimiento desde la página seguituenvi…
Solucionado 18 de JulioBuenas tardes. realicé una compra el 21/06 el dni [números]. esta es la tercera vez que realizo el reclamo. el producto no llegó y realizando el seguimiento con el link que enviaron veo que aún el correo no lo retiró de la sucursal (y ya pasaron 10 días). la primera vez que hice la quej…
Solucionado 17 de JulioHola estoy nesesitando un comprobante de pago xq yo pague una cuota de la empresa megatones y megatones hora me pide que pague la cuota cuando yo ya la pague el 5 de junio y ellos dicen que no está paga yo necesito el comprobante de pago para que ellos vean
Publicado 30 de JunioBuenas tardes! hago mi reclamo porque me quiero dar de baja dado que hace meses que no voy, me llamaron para renovar pero les expliqué q cm estoy embaraza no quería, el hecho es q me convencieron x una tarda baja pero ahora veo en mi cuenta [números]$ q no puedo pagar, sumado q no puedo ir xq esto…
Publicado 28 de JunioHola, hice una compra en megatone por intermedio de tienda naranja. Me dijeron que en 10 dias habiles. Es un tv smart. Es mucho el dinero que tengo que pagar. Llame al número que figura el comercio y no me atiende nadie. La compra la realice el 6/6/19. Por lo menos diganme donde retirarlo. Pregunte…
Solucionado 29 de Junio