Mc Donalds Argentina

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Reclamos
301 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Mc Donalds Argentina

Reclamo a mc donalds argentina

Error en entrega

Despues de escanear el codigo en la mesa del mcdonalds (sucursal en lomas de zamora, avenida hipolito yrigoyen) realicé un pedido y después de pagarlo se modificó sola la ubicación de entrega a mataderos. Pedi ayuda en la sucursal, llamé al servicio de atención al cliente pero no tuve siquiera una …

Publicado 13 de Julio
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Hicieron mal el pedido

Hola hace una hora realicé un pedido en el mc donalds de hurlingham (jauretche) y el pedido llegó mal. Pedí una hamburguesa turbo y me mandaron una mc bacon. Quiero hacer el reclamo y no me deja por ningún lado. La verdad es un lujo porque me cuesta mucho comprarlo y lo mandaron mal

Publicado 12 de Julio
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Hamburguesa incompleta y fria

El día de hoy compré un combo de big mac mediano en el mc donald's de liniers las papas estaban frías, entonces cuando le pedí al empleado que me las cambien lo hizo de muy mala manera y quejándose de mi con sus compañeros. Al llegar a la mesa me di cuenta que a la hamburguesa le faltaba un paty y…

Publicado 10 de Julio
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Falta de seguridad en mcdonald's

Había olvidado mí prenda, me di cuenta a los 10 minutos de haberme ido del local y cuando entre, me di cuenta que ya no estaba. Una chica dijo que la había dejado a los empleados. Luego de eso fue una chica y lo reclamo como suyo así sin más, no le preguntaron cómo era la prenda y ni se preocuparon…

Publicado 03 de Julio
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Papas mc cain no se pueden cocinar

Compré un paquete de papas noisette mc cain. Vinieron todas desarmadas, como un polvillo de papas, por lo que de los [números] gr queda muy poca cantidad de papas. Las pocas que podes cocinar se aplastan todas, tanto fritas como en el horno. Imposible que queden redondas xq se desintegran

Solucionado 18 de Julio
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Impuntual

Buen día! en el día de ayer 21:40 realicé un pedido por la aplicación de pedidos ya y me decía que llegaba 22:40, después me lo fueron corriendo hasta que me llego a decir que llegaba 01:49, consulte 4 veces con el soporte y no me dieron una respuesta, mis nenes se quedaron sin comer por cosas como…

Publicado 01 de Julio
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Reembolso no recibido de mc donalds

El día 5/6 hice una compra por la app de mcdonald's y tuve que hacer un pedido de reembolso ya que se habían equivocado de pedido y me había enviado un pedido de otra persona el cual era bastante más barato de lo que había pagado yo. Me dijeron que el reembolso podía tardar de 7 a 10 días hábiles y…

Publicado 28 de Junio
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Mal trato de empleada

En el mc donalds de unicenter primer piso el sábado, 22/6/24 a las 20:00 hs., en la caferería pedi un café moca y vino casi sin chocolate en el fondo, cuando fui a reclamar la empleada me dijo “¿ no ves q está ahí abajo…? a lo cual yo reaccioné subiendo el tono de voz, y tuvo el desparpajo de decir…

Publicado 24 de Junio
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No reintegran el dinero de un pedido cancelado

Hice un pedido en la app y me dijo que por un error no podía procesarse que intentara de nuevo. Volví a realizarlo y esa vez pude hacerlo con éxito pero aparecían 2 pedidos y se habían cobrado ambos a mi tarjeta de debito. No me dejaba cancelar ninguno por ende me comuniqué por teléfono con un ases…

Solucionado 24 de Junio
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Comida recibida en mal estado

El dia 14 realice un pedido por pedidos ya de dos hamburguesas con queso y un combo de mc pollo tk [números] a ramón falcon al [números] caballito. El pedido lo realice a las 21.45 y me llego pasadas las 23. Pueden verificar esto en l entrega de la comanda que hicieron en la empresa y el registro d…

Publicado 15 de Junio
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