Mastercard

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Bloqueo de tarjeta

Hola pague la tarjeta el día 2 de diciembre mastercard banco columbia me dicen en banco columbia que la bloqueo mastercard hice miles de llamados y nadie me atiende en mastercard

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a mastercard

Yo no habilite para que me cobren nada

Me estan cobrando pro mkt, algo que yo no contrate,quisiera me lo den de baja,y en lo posible me devuelban lk ya debitado gracias

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Me debitaron algo que desconozco

Buen día me debitaron $[números] y en la aplicación dice que es de mae/mcd y tiene fecha el 11)12 y hoy es 8/12 no encuentro donde puedo entrar para recuperar ese dinero ya que desconozco de que puede ser

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Descuento no reconocido

Tengo un debito mae/mcd que no reconozco, la cual me descuentan $[números],55

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Mastercard no contesta

Nuevamente tengo una compra con tarjeta de crédito rechazada por mastercard, a pesar de tener suficiente saldo disponible. No hay forma que respondan el teléfono y necesito comunicarme con un asesor ya que todos los otros canales, nadie responde. Dejan sus clientes librados al azar?

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Desconozco compra

Aparece en mis movimientos el día 29/11 deb mae/mcd por [números],11 $. No realize compra alguna por ese valor ni en comercio ni internet

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Estafa en consumos

El dia 27/11 denuncie el robo de mis tarjetas de credito, me ingresaron consumos fraudulentos que estaban pendientes de autorizar, denuncie los mismos a la tarjeta, de todos modos los mismos ingresaron a mi resumen y ahora me dicen que tengo que pagar para que luego lo reintegren, como permiten que…

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Compra mae ca

Buenos dias!!! queria saber de que es este descuento

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Reclamo

Tengo descuentos que le aparecen de compra mae ac en la aplicación de bancor y no se de que es

Publicado 30 de Noviembre
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