Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
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Desde el pasado 06/05/[números], se implementó el sistema de seguridad asociando el sitio con google authenticator. desde esa fecha no puedo ingresar a masterconsulta, tampoco puedo ingresar al sitio para pedir ayuda,intente recuperar el usuario , ingresar otro dispositivo ... Todo sin exito, nece…
Solucionado 04 de JulioHace meses me descuentan ésa compra y yo no la hago
Publicado 03 de JunioImposible acceder a la consulta de saldos en el sitio que siempre fue sencillo para acceder; la verificación en dos pasos es engorrosa, inaccesible y frustrante. Simplemente no se puede!!! si querés contactar a mastercard te pide entres a través del mismo sitio al que te fue imposible acceder.
Publicado 01 de JunioNecesito dar de baja monotributo de mi esposa. Afip me dice que ellos no lo hacen. Banco macro tampoco. Mastercard me dio una dirección de correo electrónico y no podemos comunicarnos. Ruego se comuniquen para indicarnos los pasos a seguir
Solucionado 14 de JunioTuve cargos en mi tarjeta de crédito mastercard del banco santander, el reclamo se hace en forma automática por online banking, (de acuerdo a las normativas del banco) los cargos eran a nombre de foretec srl por más de $ [números].[números] y don juan neumaticos por $ [números].[números], el reclam…
Publicado 27 de MayoSe me bloqueó la cuenta , donde veo el saldo, el resumen del mes! y no logro a me atienden atención al cliente, me piden un nro de cuenta q no lo tengo , xq nunca me mandaron las boletas del resumen al mail , todo lo veo x la cuenta de master consulta y ahora se me bloqueo
Publicado 23 de MayoBuenas noches, el dia 24 de abril del corriente, compre 3 pares de zapatillas abonando $ 23.[números], no recibiendo a la fecha la mercadería. Envie mail de reclamo a madmex[números]@gmail.com, el dia 17 de mayo. Sin respuesta.
Publicado 22 de MayoMe están descontando todos los meses una cuota que yo nunca pedí que me descuenten
Publicado 21 de MayoLlamo hace 10 días y me tienen esperando 20 minutos de reloj , quiero hacer un desconociendo de compra que yo no hice.
Publicado 20 de MayoMastercard rechaza pagos con mi tarjeta. Puede pasar. Trato de comunicarme telefónicamente con ellos. Llamadas de 30 minutos a la espera "nuestros asesores se encuentran ocupados". No atienden nunca. No permiten gestionar aprobaciones por masterconsultas. No hay canal para solucionar.
Publicado 17 de Mayo