MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice un pedido por aliexpress y estuve revisando el seguimiento constantemente, sin embargo en cuanto llegó a méxico marcaba mi pedido como "entrega fallida" lo cual me pareció muy extraño porque siempre se encuentra alguien en mi domicilio. Ya después de investigar vi que mi pedido estaba con mail…
Publicado 09 de JunioBuenas tardes. siempre he trabajado con otras empresas de correo cuando hago pedidos fuera del país. Es la primera vez que me toca trabajar con esta empresa y , después de esperar demasiado tiempo por un paquete, me doy cuenta que está calificado como "siniestro". Lo extraño para mi es que claro,…
Publicado 08 de JunioHola buenas noches como puedo reclamar mis paquetes.no an sido recibidos marcan k hubo 2 intentos unos el 26 mayo y dice k engregaron supuestamente el28 y no lo an entregado y luego dicen entregados asu domicilio y no es verdad no recibii nada..donde puedo recojerlos..
Publicado 08 de JunioMe. Dice que intentaron entregar mi paquete dos. Veces pero estuve todo el. Dia precisamente esperándolos toda esa semana y nadie vino, hasta baje a preguntarles a personas que venian a dejar a otros depas este es mi numero de paquete rz[números]mh ojala puedan darme respuesta
Publicado 06 de JunioHace tres meses hice un pedido y la empresa de envíos mailamericas dice "pieza devuelta a casilla postal" a lo cual le di click en la pagina donde dice ayuda rellene mis datos y siempre me envían el mismo correo respondiendo otra cosa cosa y nunca me dan respuesta
Publicado 05 de JunioBueno según dice en la página oficial de mail américas que habían hecho 3 intentos de entrega pero no es verdad porque en las horas que me parecía que lo habían hecho si había alguien para recibirlo y nunca llego alguien y ahora me dice que fue entregado en dirección de retorno, alguien sabe que pu…
Solucionado 05 de JulioLe pagué a mailamericas los impuestos que me pedian en dolares 63.4 por concepto de aduanas, al momento de pagar a la trm del dia me arrojó un valor muy superior(10 usd mas aproximadamente) por cualquier medio de lo que pagué en cop. Adicionalmente a esto no he recibido la factura del pago de a…
Publicado 04 de JunioHola, desde ayer a las 11 am, mi pedido marca que está en manos del cartero, incluso me llegó notificación que está camino a mi casa. El caso que desde ayer lo estoy esperando, incluso pensé que lo recibiría pero no, supongo que durante el día de hoy puede que lo reciba.
Publicado 03 de JunioSupuestamente el 24 de mayo llegarian mis pedidos de shein. He hecho de todo para pagar impuestos y que sean entregados mis paquetes. Recien hoy mail america me contacta y me dice como pagarlos. Pero ingreso número de seguimiento y no lo reconoce. La verdad pesima experiencia. Solo pido a shein la …
Publicado 03 de JunioEn la página está marcado como entregado mi paquete, pero yo nunca lo recibí y he llamado muchas veces a los teléfonos y nadie contesta ya son varios los paquetes que no recibo, a donde me tengo que dirigir para que alguien atienda mi reclamo
Publicado 02 de Junio