MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hola soy de perú ,me enviaron una laptop desde china lo compré en ebay ya está en perú el envío fue rápido ahora no entiendo porque a a en perú es la demora ,e leído muchos foros que no te llaman y los paquetes desaparece y dicen que lo dejan en puerta y que la persona no se encuentra vamos a ver q…
Publicado 16 de OctubreBuenos días. aparace en el historial de rastreo entrega fallida para el pedido ml[números]mh, en bogotá. Que debo hacer para recibir mi pedido.
Solucionado 30 de OctubreMi paquete fue enviado a otra dirección y a otra ciudad hecho el reclamo ya van para 8 meses que no tengo respuesta solo me dicen que están investigando pero no tengo dónde más comunicarme ni tengo solución de nada y necesito pasar una denuncia para esa compañía para que me respondan por los produc…
Publicado 14 de OctubreNo hay teléfono o algo para comunicarse con mail américas necesito saber qué pasó con el paquete
Publicado 12 de OctubreMi paquete no ha llegado a mi domicilio ya van más de 2 días sin entregarlo, su explicación fue que según yo no estaba en el domicilio. Este es mi pedido mx[números]ic
Solucionado 28 de OctubrePaquete con numero de seguimiento rl[números]co nunca llego a destino. necesito una inmediata explicación o dada la carencia total para brindar una atención al cliente como la ley lo exige, procederé a presentar el reclamo en defensa del consumidor.
Publicado 12 de OctubreAl rastrear mi paquete aparece como extraviado
Publicado 12 de OctubreEl 17 de agosto dice aparentemente llegó mi envío rl[números]co según aliexpress a la argentina lo que no pasó nunca, sale entrega fallida o imposibilidad de entregar mi paquete. Aduana argentina dice que no llegó al país, que puedo hacer.
Publicado 11 de OctubreMe enviaron un paquete que compre por aliexpress por medio de mailamerican y llegó desde el 28 de julio de [números] a colombia y a la fecha hoy 08 de octubre de [números], nada que llega a mi casa y para rematar no hay donde contactarlos. Exijo una respuesta!
Publicado 08 de OctubreHice un pedido y lo enviaron por mailamerica y dice que está listo para retirar pero se supone eso llega a la dirección de domicilio y no se dónde queda la oficina acá en cúcuta norte de santander para retirar el paquete
Publicado 08 de Octubre