MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Mailamericas mal servicio

Dice que de entregaron mi paquete y nunca se me fue entregado, me comunico con la empresa para pedir mi comprobante de entrega y ninca me contestan

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Deseo el reembolso de mi dinero ya q no entregaron lo q era gracias era

Lo q paso es que compramos unos carros eléctricos y los pagamos en mercado pago de mercado libre x efecty el valor de [números] mil pesos colombianos más [números] mil de envío rápido lo cual después de 30 días no entregan unos carros en miniatura de coleccion nada que ver con lo q compramos ni rép…

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Robo

Primera vez que estoy insatisfecho con el proceso que ustedes llevan a cabo, como le dije a una trabajadora de ustedes en un chat ya se les está haciendo costumbre a ustedes con la empresa 4-72 que cada mes les roben un camión, luego se presente un siniestro, eso es como sospechoso. Me robaron 9 pa…

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Devolvieron mi paquete sin ninguna razon

Quiero saber por que me dicen que los contacte y me devolvieron el pedido no entiendo y por favor necesito que lo manden lo mas pronto posible por que lo devolvieron y no an echo mas intentos de entrega desde entonces

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No me llegó el pedido que era

Lo que pasa es que hice un pedido de un comp***dor y lo que me llegó fue unos auriculares el paquete viene con mis datos y todos pero son unos auriculares y mi pedido un comp***dor me pueden explicar que pasa por favor?

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Paquete si. entregar

Mi envío aparece con el repartidor hace varios días, pero no ha llegado nada, y no me permite ver con qué empresa está para hacer rastreo ml[números]mh

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No puedo realizar el pago, el link para tal fin no funciona

Realice tres pedidos por la plataforma wish posteriormente cuando dos de los pedidos llegaron a colombia, me enviaron un correo para que realizara el pago de un impuesto para uno de mis paquetes (ml[números]mh) lo realice y pago exitoso todo bien hasta ahí, pero cuando era el paquete mas important…

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No le avisan quién o cómo lo entregan

Parece como primera entrega fallida lo cual es imposible ya que siempre permanecemos no llamaron no contestan quién tiene el paquete o a donde lo podemos reclamar.no se consigue la dirección en bogotá ni correo electronico

Publicado 02 de Enero
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